我是上海黄金交易所0143会员单位上海金大师互联网金融信息服务有限公司（简称金大师）的客户，手机号：13802135576，交易账号：1089294913，收款账户：深圳金融电子结算中心有限公司（简称深金融），自2016年5月开户至2016年7月，在金大师客服人员操纵下，参与现货黄金、白银延期交易，共计亏损本金：156609。10元（见报表和银行流水）。事情的经过是这样：2016年4月我被拉入严为民高级助理xx的微信群，我因2015年投资股票亏损严重，于是加了宣传头像为知名专家严为民高级助理股票交流群，严为民在群内讲股票、推荐股票，宣传只要在金大师开通黄金账户就送《吾股丰登》这本书，口号是“左手黄金右手股票”，他宣称是国务院批文中国人民银行搭建的上海黄金交易所的会员单位，资金有银行第三方存管，每天在群里播报群友入金、获利了多少为老师指导的VIP客户，我在诱使下随意问了一句，助理马上热情联系，经过多次微信聊天在电话中得知我对现货黄金完全不懂也不会操作，说不会操作有老师喊单就行，根据入金不同服务也不同，50万级别的由老师喊单，100万级别的可加知名专家老师微信亲自指导，开始我并没有同意加入。此后不断发布行情走势，且晒了很多客户的盈利截图，我信以为真就问她怎么操作，她发开户链接让我拍照上传身份证正反面照、建设银行卡照片，就这样很快就给我开了户，客服和我联系，下载了电脑端和手机端软件：金大师APP和电脑交易客户端，说听他喊单我按指令执行就行，让我马上入金，期间偶有小盈利，后来我把从股票割肉出来的合计25。5万元打入了实盘账户，先是博取我的信任，客服声称他喊单准确率有80，100万半年内可以盈利80万，后客服人员说仅入职一年多，根本没有任何从业资格的客服给我喊单，没有所谓的VIP百万级别的客户有老师指导，连续两个星期被恶意操纵反向操作，到7月中旬25。5万元本金最后只剩下9万多出来了，就是因为在金大师巨大的损失下使我面临精神崩溃的边缘，失去判断理性紧接着又在其它平台骗得一分不剩，还借了外债，在这一年中，生活极其困苦，每天以泪洗面，想到巨大的外债、还有我八十五岁的母亲、孩子还上学，家里的钱被洗劫一空，真是心如刀绞。上网得知，金大师的投诉信息不胜枚举，（但是后来都被他们发律师函恐吓受害者和他们删帖撤掉了），受害者和我的受骗经历如出一辙，先让小盈利后加大资金操作再反向操作巨大亏损，抓住受害人巨额损失后总想回本的心理，恶意操纵诱使受害者按他们指令操作，隐瞒事实鼓吹盈利、非法经营、虚假宣传第三方存管，其实就是自制的金大师期货电子盘制造服务器卡，故意造成系统不稳定，把客户封闭绞杀（都有见证据），金大师在经营中涉嫌诈骗，据公安部刑侦局“打击电信网络诈骗48种手段”第46条“金融交易诈骗”指出：犯罪分子以某某证券公司名义通过互联网、电话、短信等方式散布虚假个股内幕消息及走势，获取事主信任后，又引导其在自身搭建的虚假交易平台上购买期货、现货，从而骗取事主资金，公安部已经把网络现货定性为电信诈骗了。
　　通过查阅现货、期货相关知识及央视的相关报道，并参考了六部委《中远期交易市场整顿规范工作指导意见》（国六条2010 23号文）、《商品现货市场交易特别规定》2013 第3号文、《证监办发〔2013〕111号》， 《证监会〔2014、06、27〕证监期货违约法违规行为举报工作暂行规定》等相关法律法规，深金融、金大师己构成合同诈骗、超范围经营、虚假广告等数项违法违规事实，理由如下：
　　一、开户程序违法
　　给我开户时，只向本人索要了身份证正反面拍照与建行银行卡照片，未签署任何合同、任何风险协议书、未签署任何有效的代理协议、仅靠银行划钱、下载平台客户端软件就上网交易，其不签有效协议和代客开户的行为违反了《中华人民共和国电子签名法》第五、六、八、十三、十七条的相关规定和《中华人民共和国合同法》第四十条第四十八条第五十二条第五十三条规定之情形，纯属越权代理。本人查阅《中华人民共和国电子签名法》及《上海黄金交易所现货交易规则》相关规定，发现开户之前必须书面签署《个人协议》及《交易风险提示书》，本人开户属于违规开户，当面签署、邮寄签署、电子网签任何一种都没有。《电子签名法》明确规定：能随时调取查用、能随时看到所载内容、签署后对电子签名任何改动均能发现，属于电子签名人专有，仅由电子签名人控制，电子签名人应当妥善保管电子签名制作数据，可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。深金融没有和我签署符合以上任何一种形式的开户协议，我向深金融、金大师多次索要我签署的开户协议，都闪烁其词来回推脱不给我，其实根本就没有。海黄金交易所的会员单位没有按2005年4月1日起施行的《中华人民共和国电子签名法》第三章相关要求开展电子签名，属于无效合同。客户协议书应双方各执一份，但是我并没有收到任何纸质协议及电子件协议，金大师APP及客户端也查不到任何协议。而金大师在没有和我签署任何协议的情况下又用不具备期货和金融衍生品投资顾问资格的业务员给我喊单属于越权代理行为，合同无效、又造成客户巨大损失，理应全额退回我的全部损失！
　　二、非法经营
　　1、《期货交易管理条例》中规定未经国务院批准或者国务院期货监督管理机构批准，任何单位或者个人不得设立期货交易场所或者以任何形式组织期货交易及其相关活动。
　　金大师现货黄金及白银交易行为完全符合对非法期货交易的认定标准。证监会111号文件中对商品现货市场非法组织期货交易活动的认定有如下标准：1。交易对象为标准化合约（除价格、交货地点、交货时间等条款外，其他条款相对固定的合约），订立合约时，并非全额付款，而只缴纳商品价值的一定比率作为保证金，即可买入或者卖出（可以做多或做空），合约订立后，允许交易者不实际履行（根本没有交割、提货）而是通过反向操作、对冲平仓方式。2。交易方式采用T加0、集合竞价、连续竞价、电子撮合（把我们通过网络聚集到平台的电子交易系统，根据价格优先、时间优先原则进行撮合配对的）、匿名交易（我们交易时完全不需要知道对手方的身份、年龄、信用状况等除价格以外的交易信息）和做市商等方式 。又根据《期货交易管理条例》黄金白银期货的保证金比例不得低于20％。而上海金大师和深金融却采用低于货款总价20％的保证金来诱惑客户交易，。从深金融名下的别的代理商打来的银行流水显示银期转账，也证明了深金融卖的不是上海金，是期货。
　　2、无电信增值业务经营许可证
　　本人致电工信部、上海市通信管理局证实金大师未获得增值业电信业务经营许可证，金大师利用自主开发的交易软件，做金融信息，吸收客户开户交易赚取手续费、还开设了十多个直播室，按照《互联网信息服务管理办法》规定，经营性网站必须办理经中华人民共和国增值电信业务经营许可证，否则就属于非法经营。增值电信业务经营许可证是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务的许可证。国家对电信业务经营实行许可制度。经营电信业务，必须依照规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。未取得电信业务经营许可证，任何组织或个人不得从事电信业务经营活动。
　　三、虚假广告第三方存管
　　金大师在它官方网站广告宣传银行三方保管，开户交易便捷，投资者投资账户的资金由兴业银行和建设银行进行第三方保管，六部委《中远期交易市场整顿规范工作指导意见》（国六条2010 23号文）2013 第3号文《商品现货市场交易特别规定》第二条规定“保障资金安全。实行保证金第三方托管，防止资金被挪用、侵占”、现货必须和证券一样由第三方存管，国发38号文件、《中远期交易市场整顿规范工作指导意见》已明确规定，本人已向建行银行查询证实金大师、深金融与建设银行没有第三方存管业务，而当我向金大师投诉后他们把“第三方保管”抹掉了，企图磨灭证据。我从建行打印出来的银行流水也证实没有第三方存管，而是转到了会员单位深圳金融电子结算中心有限公司的账户，上海黄金交易所不是四大期货交易所之一，也不能开通期货转账。
　　四、隐瞒事实真相
　　金大师是上海黄金交易所的综合类会员，按照《黄金交易所会员管理办法》和国家工商总局、人行、银监会、证监会组织的贵金属行业行政告诫会也明确指出：综合类会员可开展自营和代理法人客户业务，无权对社会个人开展服务，金大师属于违规开户，属于超范围经营。会员接受客户委托，个人客户必须提供本人亲自签名的授权委托书，而时至今日，我不知道金大师和深金融为何不敢公开协议？是我根本就没签！
　　金大师官方网站、直播室、微信群到处拉人开户、不说亏损，只晒盈利，鼓吹低手续费，以小博大，手续费万8，而事实上是双边，递延费每日万分之1。75，9倍杠杆（现在宣传黄金延期改为8。33倍杠杆，白银延期7。14），买入即使价格没有波动，手续费30天都是保证金的45以上！对于一个没有行业背景的自然人来说，只要操作几次资金就没有了！可是这些金大师从未告知客户。直播室的客户每天都在问金大师软件为何没有止盈止损功能，为何卡？为何进不去了？甚至有客户说按老师喊单方向反向操作盈利，这金大师内部运营、金大师软件是不是直接导致投资人亏损的祸首？！上海黄金交易所应该担负起监管职责、违规风险处置，这是你们权责范围之内的职责。
　　会员单位诱使客户往指定的交易账号转账，还没开始交易，资金第一时间就到了会员单位账户，然后通过虚拟交易，只是在软件上走个形式而已。金大师的交易软件里根本就没有客户可选的提货，其实根本就没有真实的货物、没有仓储、物流、没有买卖交割单，完全就是虚拟交易。
　　会员单位承诺引用国际走势，为了赚手续费故意隐瞒客户与平台对赌的真相，频繁喊单错误指导，赚取客户的亏损和高额的手续费。晒假盈利单，迷惑诱导被害人开户交易。只说盈利，不说赔钱，并发布虚假盈利信息。开户时，只是提供了身份证照片、银行卡照片、远程开户、没有任何纸质协议，远程安装交易软件，隐瞒交易风险，没有告知是无实物的虚拟交易，会员单位网站宣传，上海黄金交易所国务院批准，打着黄金交易所、打着国务院批准的幌子做着非法的骗局，一手钱一手货才是现货交易。而真实情况是没有交割单，没有交易数据，没有交易对手的一个封闭市场。就是平台公司和客户的对赌，对手就是平台公司。说白了就是金大师设计了赌局，并从中抽取盈利，我们投资者赔的钱基本都进了平台会员的腰包。喊单师通过后台软件修改K线走势，控制涨跌，还采取滑点、卡盘等卑劣手段防止投资者出逃，有的客户下单后业务员要求发截图。
　　综上所述，上海金大师互联网金融信息服务有限公司在交易中存在明显欺诈行为，我的亏损属于非正常交易亏损，我与会员单位的合同无效，一切交易都是无效的， 无论哪个会员单位（代理商）招揽客户进行交易，会员单位均是上海黄金交易所的授权和许可之下进行的交易。上海黄金交易所提供了设施便利和制度安排，在整个非法交易中起核心、领导作用，应当对金大师极其相关单位非法收取客户的全部本金承担返还、赔偿损失责任！