本人在丹东市绿云嘉园有一间门市房，因门市房外部的管道破裂导致水表水量倍增而欠费（水表安装在门市以外的管道上，门市房以外的管道也不是我安装的），因此自来水公司人员给予停水处理，现在已经过去半个多月了，严重影响我及家人生活，我打过很多电话到自来水公司也投诉到市长热线都不能解决，黑社会都有人管为什么丹东市自来水公司政府都不敢管呢？这还能让老百姓过好这个年吗？