今天是来吐槽的，此刻心情很不好，如果话语间有偏激言词，请兄弟姐妹们略过。。。

　　以下是我和中国移动的相爱相伤过程。。。。。

　　事由：俺在2016年2月底在深圳龙岗租了间房子，房子租后就着手准备拉网线和安装两台固话线。

　　因为看邻居拉的网线是中国移动的100M宽带RMB1440元年，两条固定电话线100元月。

　　当时没多想，就申请拉与邻居同一种网络宽带套餐。

　　联系邻居拉的中国移动客服经理时，说她已离职。邻居原来的客服经理好心推荐她的同事接我的单子。

　　故事也就这样开始了。。。。，

　　在2月26号时中国移动深圳龙岗客服经理张伟标先生13510822012联系我，

　　我们29号在电话中确定所拉的网络和固话套餐价，

　　3月1号他过来收宽带全款RMB1440元，留了一张手写的收款收据（没盖章），因为固定电话线100元月要在银行账户扣，暂没收。

　　没想到的事发生了。。。先说说宽带。。。

　　3月3号我电联问安装时间，他回复，还没做客户资料。。。。需等他录入客户资料后才能安排人员上门安装及做数据。

　　3月7号再电联，说现在开两会所有网络要封数据，需等到两会开完才能安装和做数据。。。。。，
　　（事后找中国电信和其他网点问，没有两会关网络一说）

　　3月21号上门布走线。。。

　　3月28号网络能用。。。。

　　4月5号因网络很慢，找IT同事帮忙测速只有56兆宽带，打电话联系张经理，下午来人，测有15到21兆宽带。。。。，只能是这样，好吧，我不纠结。。。。只要能用。


　　最最悲伤的事，不得不说的两条固定电话线至今还不能用。。。。


　　联系张先生他说他们同事上门布线时我没招待好，所以慢了些，让再等等。。。。，没招待好 ？至今没理解此话何解 ？ ？ ？

　　4 7号再联系，说数据没做好，隔两天再看看能不能用，

　　4 11号再联系，说内部部门有矛盾，被卡了，还不能用，

　　4 11号我联系10086客服咨询，说是客服经理没申请，需等48小时后再看，

　　今天4月14号我联系，还是得再等等。。。。

　　从3月1号收款起，到今天4月14号，历时1个半月了，我现在的固定电话还不能用，

　　想过退款，但人家说钱交了，退不了，想过退出不用移动了，重新申请中国电信的，但有这一事后，你懂

　　的，他们这行是通的，万一中国电信也一样，我怎么办 ？也不想白白浪费这个钱。。。


　　打10086咨询，为何同一个案子，三次的反应电话没开通不能用，怎么没有人跟进是什么情况 ？到底是谁

　　在卡 ？客服经理 ？还是安装部门人员 ？我只想要个准确可以用的时间。。。，

　　真想大哭。。。，苍天，大地，不知道小女子我到底是得罪了那尊大佛，就拉个网络而以，用得着这样子吗 ？

　　这是我第一次微博发贴，没想到是吐这样的苦水。。。，

　　求问涯叔，有姐妹们遇上过这样的事吗 ？这种事怎么解 ？ ？ ？

　　当小老百姓遇上财大气粗的中字号，只能隐忍吗 ？ ？ ？

　　现在真是十万个为什么。。。。