本地生活论坛“得意网”上,一篇吐槽美发店潜规则的帖子引起共鸣。
  “上次去发y地做头发,从洗头妹到发型师,个个劝我充卡,我怕直接拒绝后发型师给我剪头发不认真,只好又充了200元。”网友“sodaan”说很无奈。
  “不仅是设充值门槛,还有的规定过年期间不能用卡打折。”网友“像风一样飞”说,去年过年她就碰到这种情况,气得她直接把卡丢在了店里。
  连日来,记者以消费者身份询问了5家美发店,无论是连锁经营的大店还是单个门面的小店,均有会员卡业务,且都表示一旦充值就不能退卡。
  如遇“消费者在美发店办卡,是一个签订服务合同的过程,美发店有义务告知消费者会员卡的使用规则,只有在消费者知情且同意的情况下,才能执行合同。”湖北诚明律师事务所律师许高真表示,许多美发店是在消费者不完全知情的情况下,让其办卡,违反了上述规则。“设定充值门槛,属于强制消费。”。工商12315中心工作人员表示,美发店会员卡不退款侵害了消费者权益,属霸王条款,消费者可先与商家协商,协商未果可向工商部门投诉。