2021年1月21日，我在国家信访局网上投诉内容和答复如下：
　　2018年4月16日，我到国家信访局走访，反映辽宁省锦州市交通局出具《行政处理答复意见书》，辽宁省交通厅拒绝信访复查问题，国家信访局给予督办，后我到辽宁省信访局询问督办进展，答复是，他们督办不了政府，我又到国家信访局询问督办进展，窗口工作人员说他们没有督办，后我询问国家信访局律师，告知是2018年4月17日督办的。
　　诉求，国家信访局书面答复，2018年4月17日是否督办。
　　焦青山，中共党员，2021。01。21
　　国家信访局答复是：您反映的信访事项已收到并按相关规定办理。