大疆御Mavic Mini无人机左后电动机反复转速异常无法修复
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20年5月25日我在京东商城DJI大疆创新京东自营旗舰店购买大疆御Mavic Mini航拍飞机畅飞套装。10月飞机软件升级后新加了电机异常报警功能,之后使用多次出现飞机左后电动机转速异常反复报警造成无法使用,10月25日通过京东平台返修,大疆检查后承认有质量问题给予换新。11月6日拿到新飞机,11月28日使用时再次出现飞机左后电动机转速异常反复报警的同样故障无法使用,11月29日通过京东平台返修。因此机型左后电机异常故障反复出现,网上反映这是此机型通病无法彻底解决,所以我提出退货退款要求。大疆再次承认有质量问题,但不愿意退货退款,只给予维修。我对维修不退货的处理方案不予接受。因为我使用该机型2个飞机反复出现左后电机异常的同样故障,网上反映这是这个机型的通病无法彻底解决,所以维修或者换新无法彻底解决问题,只是大疆用劣质商品反复玩弄消费者的感情拖延不解决问题的战术。
大疆御MINI作为一个国际知名企业的产品,连续出现左后电机转速异常的同一个问题 ,11月29日送修至今没有修理好,打疆还不能保证根治这个问题,这样反复修理不能根治的劣资产品应该给予消费者退货处理,不能让消费者承担劣质产品的损失。拖延彻底解决质量问题和千方百计不负责任的回避,大疆想干什么?
文章作者 中国贪官数据库
上次更新 2020-12-27