我是长沙万科城的业主，我的公公于2021月1日27日在小区内被保洁开的垃圾车撞伤了，倒地不起，当时头部血流不止。保洁没有做任何安抚动作，在离被撞地点20米处就有保安，保安也没有过来看一眼。我公公一个67岁的老人，一个人倒在地，捂着头，血不断流出来，等待救援。
　　半小时后，我老公赶到，扶着老人家赶紧送到湘雅就医。我老公从公司赶到的时候，看到他爸爸一个人躺地上，捂着伤口，血不断流，心都揪起来了。而且直到我老公到了，物业才有人过来。我不知道万科物业怎么号称的“物业第一”，如此冷漠，反应迟钝，万科物业不要脸到了极致。现在都担心老人家碰瓷，可是我公公一直在流血，而且是头部流血，都不理会的吗。如果不是我老公急忙赶回来，我公公甚至会流血过多致死。物业的办公地点，平时开电动摩托车，到被撞地点不到10分钟，社区医院走路到我公公被撞地点不到5分钟。万科物业没有采取任何措施，纯粹以一种事不关己的态度看着一位67岁的老人家流血。我就想问一下万科物业，哪怕今天不是你们的员工撞了人，是别人撞伤了，一位老人家被撞的头破血流，你们就没有义务和责任去救治吗。你们配为人吗！！！
　　我公公额头缝了六针，自被撞后头就晕晕沉沉。他来万科城也是帮我照顾小孩。我一定要帮讨回公道。从事发的时候，万科物业的做法我就知道他们打算甩锅。果然万科物业把这个事件定义为，我们跟外包公司的事。因为他们把保洁外包给了第三方，就不关他们的事了。万科物业一直说的是，他们争取来协调我们跟外包公司。我就不明白了，我交物业费给物业公司，而且我从来没有拖欠一分钱的物业费，就因为万科物业把保洁工作外包给第三方，保洁工作就跟他们没关系了。换言之，如果今天万科物业的人全是外包公司的，万科物业是不是就没有任何责任的，所以我交的物业费就是换来万科物业做了一个中间商。
　　果然，万科物业自始自终觉得跟他们无关。甚至在2月6日我老公和公公去万科物业沟通时，万科物业的工作人员态度极其恶劣。本来我老公是要一个人去沟通的，我跟他说还是要老人家去一趟，看看老人家是什么状况。我老公去接老人家，老人家眼睛周围都是肿的，视物不清，需要搀扶，路上耽误了时间，迟到了半个小时。当然，不管什么理由，我们是迟到了。可是万科物业，我老公和公公去到他们办公室，他们工作人员没有起身，甚至头都没有抬，继续玩手机。我老公扶着老人家坐着，万科物业都没有理，继续玩手机。我老公说，你在干什么，玩游戏吗。万科物业的人把手机往桌子上一拍，说我玩自己的手机关你们的事。我老公说，你拍什么桌子。万科物业说，我拍自己的桌子关你们什么事。万科物业说，他们本来今天休息，还要来处理这个事。真，我老公不用休息的，不用上班，他们工作造成了对我家人的伤害，我和老公都因为这个事请假，照顾老人，送老人就医，我们还没发飙骂人。他们倒不满了。我和我老公不是无业游民，工作也非常忙，经常加班。哪怕我们就是无业游民，但是不工作的时间是用来玩手机、看电视、刷视频的，不是来讨公道的，不是跑到你们万科物业受气的。
　　万科物业赤裸裸的甩锅，保洁外包第三方，第三方工作人员出了问题，是第三方的责任，你们业主找第三方。收钱的时候，晚上8点还跑来敲门，可以加班了，工作出问题，请找第三方，不能加班了。要钱不要脸，按照万科物业的套路，真的是这钱太好赚了，他们就负责收钱，其他问题一概不管！
　　我已经准备走司法的流程了。发帖就是为了撕破万科物业的嘴脸，请你们下次号称什么第一物业的时候，记得说一下你们万科物业的保洁、保安都是外包的，出了问题概不负责！！！同时也不要说你们是会承担什么社会责任，你们万科物业是一个老人家被撞的流血不止也不管的极其冷漠的公司！！