真人真事
  我家,,
  现已从中国人寿书面确认下来,名片有夸大成分
  
  上海中国人寿业务员忽悠人,公司拖延时间,9个月了2份保单还没拿到手
  发布时间:2009 10 30 14 :58 :09 【发表评论】 【查看上海的22210条投诉】
  我的母亲在2009年一月经过业务员(据说住是离我家15分钟走路程,具体住哪不知道)误导 ,购买了2份中国人寿的国寿美满一生年金保险,一份年缴一万交5年,一份年缴3万交5年。而母亲的年收入还不足2万。目前10月了,到现在合同文本还没收到。当时听信业务员(名片上写高级业务经理,背面还印着获奖荣誉:百万圆桌会议精英代表,高峰会议首席精英,忽忽)所称:满5年后,第6年起就可以把钱全部取出来,只多不少的,每年分红还比银行利息高,每年还有关爱年金。看病也可以报销。。。而实际上后经我网上信息查询到,此份保险必须到75岁后才可以取全款,哪怕是过了10年去退,本金还是只拿到45,而且分红是不确定的。看病根本就不管的,只有死了才有可能拿保险金。。。我很气愤,我本人不常住国内,父母的辛苦钱还被别人骗。。。业务员之前称合同需要段时间再给我妈妈,公司里还在处理,之后就称合同文本已经给过我母亲,而我母亲没拿到过合同书,也没签过保险合同的送达回执。2009年10月21号,我母亲委托我电95519,说明情况,要求把送达回执双份的复印件邮寄给我们(现在都是讲证据的,万一我妈妈也被骗签了回执,那就说不清楚了,没签的话,确认没签就可以直接上法院告了,当然可以协商是最好的)。当时服务小姐说7天内给回复。我当时说明,因为我在国内也就还呆20多天,希望可以尽快解决。23号又电催办。耐心得等到7天的最后一天30号(周末2天都不算工作日,期间没接到过保险公司的来电),又电95519,回复我说后台还没处理。之后95519来电告诉我,下周5前给答复(回执可不可以寄复印件)。。这个不是忽悠人嘛!而且按规定,保单在犹豫期,公司都应该进行电话或者书面回访,以防止业务员做与合同不符的虚假承诺,而我母亲没接到过任何保险公司的来电。。。现在发现问题了,也不积极处理。。
  我希望尽快拿到保险合同回执复印件。确认不是我妈妈的签名后,要求在犹豫期内的全额退款。这也是我妈妈的要求。
  并要求中国人寿对此业务员的其他客户进行回访,杜绝这种误导骗保的行为。
  希望工商局的消协可以帮忙管管。