北京梧桐树建筑装饰有限责任公司：梧桐树
　　土巴兔装修家居：土巴兔

　　家里2014年要装修，可是因为装修的水分太深，所以犹豫在三有个朋友说土巴兔是第三方监管平台装修保证权益。在土巴兔经过多方选择后，梧桐树被选中，先期交纳6700元给土巴兔平台，代表业主、梧桐树、土巴兔装修家居正式绑定在一起，后分3次将工程款项支付梧桐树正式开始业主跟（梧桐树）的对接，施工期间土巴兔负责监管出监理验收每期的项目。在装修过程中考虑到师傅们比较辛苦，也是希望师傅们能受累为新房的工程质量费些心，所以以诚相待解决用餐。终于施工完毕，结果在验收时家里人无意发现新建墙体严重倾斜，地版碰破，原本合同中包括着铁丝网的项目依然未安装，而且期间包工头还为合同未承担铁丝网为由收了两次款项，依然未安装，卫生间地漏不平，卫生间门槛不平，新建墙体裂缝，踢脚线不对称等多处问题，多次与梧桐树沟通后，梧桐树承认事实答应给赔付，承诺在1月15号前尾款6700不用支付梧桐树。梧桐树再单独赔付3300元补偿，结果自此梧桐树便消声匿迹，再次给施工方打电话告之放假回老假的理由拒之，对此态度决定起初在土巴兔交纳6700元不同意支付梧桐树，因此1。28号在土巴兔提起申诉，29号无人回应，通过各种找渠道寻找，终于一位员工说放假了，年后仍无人回应，对此态度再次让人为之愤怒，故决定将前期交予土巴免的6700元要求退还业主，3。2号业主再次主动联系土巴兔让别急等他们沟通，经过几天仍未正面回复，3月5号联系后回复安排监理回复，监理左工承诺3。5 7号给回复，结果依然杳无音讯，3。9号再次联系土巴兔要求退还6700元押金，以沟通协调为由再次等之，10号早再次联系土巴兔，告之跟监理沟通一下之前事宜，两小时后监理左工回电话，态度蛮横的告之按年前的赔偿支付3300元，不行就走仲裁，这就是处理的结果？年前答应就杳无音讯，这又是按年前的处理是不是再次杳无音讯呢？同时监理左工说一句话墙体倾斜不影响，我想问你家墙体倾斜你心里不影响吗？跟危房有何区别？沟通让人感觉左工主语间是梧树的员工而不是土巴免，这是收了什么回扣让你这么沟通呢？微博曝光后私信小编再次告之安排解决，随即又一位监理回电话，商量解决的口稳沟通，但无意之间说到之前装修公司老板杳无音讯是想能拖一天是一天，故拖之现在依然未出面解决，踢皮球踢了一个多星期真够累的， 所有沟通均有录音截图，请相关部门来帮助解决以维护老百姓的权益。百姓相信国家的法律不是只是讲给百听听之！