想与微博亲人们一诉我在国美网购一台与广告宣传功能不符的美的冰箱而至今不得退货的经历。想让微博亲人们给我个宽慰助力。。见证？
　　2012年的8月初，我在国美网上商城网页上看中一款美的（Midea）BCD 320WEM冰箱（炫酷钢），在多次拨打由40081999777（国美网上销售电话）提供给本人的4008899315 （美的销售电话），得到不同的接听人员对本人提出的“该款机器的独立温区，确保新鲜不串味。。。的说法就是保证每个门或抽屉之间都是隔开不相通”的问题得到肯定答复确认后，我于8月10日以网银付款（5299。00元）的方式购买了这款冰箱，并于8月12日中午13 ：30分许，接收了送货。送货师傅在帮我把机器归位至厨房后，交代我4小时候方可通电开机，我即致谢签收让师傅离去。谁知，当我们进而欢喜不已地来计划把旧冰箱里的神马放至新冰箱的何处的时候，才发现新冰箱的2、3两节冷冻门儿里的抽屉拉开时中间根本就是相通的，跟以前的差别就是一个抽屉一个门而已 也就是说，根本不是我求证了多次销售员都说是隔开的独立温区的机器啊，我当即就给国美商家那个40081999777打电话求助退（换）货呀，可人家叫我打美的那个4008899315，就这么来回教育折腾了我好几个一通啊 ，。。。1。产品有质量问题吗？。。。2。商品介绍上没说独立温区呀，。。。3。有冷藏冷冻就是独立温区呀，。。。。，总之，。。。冰箱不是坏的就不予退货。。。。我的个怪怪呀：原来美的大家的“发明”是将人家只敢叫多门儿冰箱 含冷藏冷冻两个温区的或含冷藏冷冻加变温区但的内里相通 的此物径直“进化”称之为了我有幸买到的这款美的的“新货” 多门儿即是独立温区还是冷冻冷藏？！这么的了得，。。。？如果消费者不认同多门儿即是多温区的理论，那就说“我们没有说过。。。。” 硬赖呀？并且一味地用“没有质量问题”来拒绝承认或推卸误导消费的事实；。。。至此，我在向当事的国美网上商城和美的商家求助两个小时无果的情况下，拨打了12315，4434工号工作人员不几分钟便回复了电话，告知我应向发票开具方（北京地区的新锐美电子商务有限公司北京分公司）进行投诉；我即拨打了01096315，在听了整整10分钟的等待音乐后，由1652工号工作人员接听并询问了我很多的细致的问题，我知道了自己要退货的理由是：在国美网上商城新锐美电子商务有限公司北京分公司购买的美的 （Midea）BCD 320WEM冰箱（炫酷钢），实物与广告宣传不符。并被告知20个工作日之内会有答复，等等；。。。第二日（8月13日）上午，接到北京区号的电话询问了，并认同了我的理由 这款美的冰箱却不属于独立温区的，并答应退货，也在网上办理了相关填单手续；可，过程中，我就像是在真的被严重疟疾着 得到北京的电话后很热乎，听到广州的声音后就透心儿凉！北京叫我别生气了，他们会跟进解决的，（这里尤其让我想感谢1033工号工作人员的贴心可意的话语声声），几近几快的时间内就会有美的的神马神马人员来跟我接洽，出单，然后就原路退款给我，等等；两个广州区号的电话，就是强调着“质量没问题就是不退货”，“谁，跟你说的，。。什么？”“那你又说要买这款机？”。。。等等，。。。至今，我已是几近崩溃，我欲再向广州的12315借力加压，可这回12315工作人员说我须提供具体的厂家地址才行，我提供给我打电话的两个广州区号的电话号码都不行？。。。即向北京讨要厂家的地址和电话，说给也至今没得？。。。各位微博亲人，告诉我：我是对还是错？教教我，能怎样才能维护的到咱那点儿卑微的人权？呵呵呵。。唉，嗨，。。。不知几时，才能等到解决？？ ？ 同时，也恳切提醒各位亲人：网购也罢实店也好，给咱送到的货物，尤其是这大件的物品啊，宁可是让送货很辛苦很让人生同情的师傅（们）在咱家多耽搁一会儿一会儿，也要把那货呀，看个清清楚楚，跟说明书和咱的购买时的记录好好地核核对对呀，免得似我这般，苦啊。。。感谢了！