雨凡（261568859） 10 ：57 ：28
　　今天跟铁路大哥杠上了
　　房微杜渐（312495808） 10 ：58 ：36
　　这铁路是在哪？
　　雨凡（261568859） 10 ：58 ：46
　　昨天晚上定回家的票，银行显示付款成功，但是铁路网站12306显示未成功，这时钱已经扣出去了。今天早上打了一早上电话，打不通
　　周家军（524517590） 10 ：59 ：08
　　你被骗了。。。
　　雨凡（261568859） 10 ：59 ：20
　　后来用了另外一张银行卡刷到一张票
　　雨凡（261568859） 10 ：59 ：34
　　昨天到今天的事真得说一说
　　大唐（122249308） 10 ：59 ：39
　　
　　周家军（524517590） 10 ：59 ：41
　　你是不是百度的那个什么订票网址，貌似骗人的
　　雨凡（261568859） 10 ：59 ：48
　　不是的。
　　雨凡（261568859） 10 ：59 ：56
　　就是在12306上面定的
　　feixiao又叫肥晓（80763048） 11 ：00 ：00
　　被钓鱼。。。
　　雨凡（261568859） 11 ：00 ：06
　　没有。
　　摄美相机的主人（57860509） 11 ：00 ：27
　　银行和铁路的系统有延迟
　　雨凡（261568859） 11 ：00 ：39
　　0 5点铁路系统维护。我定的时间4点50起床
　　摄美相机的主人（57860509） 11 ：00 ：39
　　就像跨行转账一样
　　摄美相机的主人（57860509） 11 ：00 ：52
　　
　　雨凡（261568859） 11 ：01 ：18
　　4点59开始刷票，5点的时候终于刷到还有卧铺，心里高兴啊
　　雨凡（261568859） 11 ：01 ：49
　　等下收包裹
　　雨凡（261568859） 11 ：01 ：57
　　待续
　　小唐（76136573） 11 ：02 ：53
　　这个系统能卖几天的票？
　　小刀（743617919） 11 ：05 ：19
　　
　　雨凡（261568859） 11 ：08 ：32
　　来了。
　　雨凡（261568859） 11 ：08 ：34
　　呵呵
　　雨凡（261568859） 11 ：09 ：10
　　系统说是能卖12天的。但是昨天我发现只能买10天的。
　　雨凡（261568859） 11 ：09 ：53
　　继续说。发现还有卧铺票后，立马准备付款
　　雨凡（261568859） 11 ：10 ：38
　　但是铁路12306合作的银行只有几家，我用的是建行，没有合作。
　　雨凡（261568859） 11 ：12 ：16
　　12306和银联有合作，先点击银联，此时会出现很多银行，然后我选择了建行。意思是钱先从建行转到银联，再从银联转到铁路12306
　　雨凡（261568859） 11 ：15 ：18
　　现在的情况是建行转到银联成功了，银联转到12306网页上显示也成功了。我手机也收到建行扣款的短信，一听到短信的声音，我就鸡动啊。心想票买成功了吧。哈哈，谁知道我再回到12306的页面想看看票卖完了没有，些时显示未付款。我彻底晕了
　　雨凡（261568859） 11 ：16 ：00
　　慌忙检查哪里出了问题，结果哪里都没有出问题，但是就是不成功。
　　征垺╄→兲堂（195518244） 11 ：16 ：45
　　
　　雨凡（261568859） 11 ：17 ：07
　　12306里面定到票后必须30分钟内付款。我一看还有10分钟，赶紧用信用卡付了款。免得票没了
　　小唐（76136573） 11 ：17 ：13
　　这个网站貌似非常慢呢。
　　雨凡（261568859） 11 ：20 ：10
　　用信用卡付了款终于显示定单成功。票是买到了。呵呵，此时再查一下看看还有没有票，结果就只有软卧了，真那么快啊，我想要买火车票的话必须在过了早上5点钟10分钟内定，不然的话就有可能定不到票啊
　　雨凡（261568859） 11 ：20 ：17
　　太狠了。
　　小唐（76136573） 11 ：21 ：13
　　有软卧已经相当不错了
　　小唐（76136573） 11 ：21 ：17
　　能订高铁么？
　　雨凡（261568859） 11 ：21 ：38
　　可以定高铁的。
　　雨凡（261568859） 11 ：21 ：46
　　现在所有的票都可以在网上定了吧
　　雨凡（261568859） 11 ：21 ：52
　　只是要动作快哦
　　雨凡（261568859） 11 ：22 ：03
　　特别是我们在深圳上班要回家的人
　　小唐（76136573） 11 ：22 ：39
　　年前一天的估计非常困难了……
　　凡（261568859） 11 ：22 ：58
　　我是买元旦的票呢
　　雨凡（261568859） 11 ：23 ：09
　　昨天晚上正好10天。
　　小唐（76136573） 11 ：23 ：20
　　去哪里？
　　雨凡（261568859） 11 ：23 ：21
　　10分钟内票全没了。
　　雨凡（261568859） 11 ：23 ：24
　　武汉
　　小唐（76136573） 11 ：23 ：32
　　破地方
　　雨凡（261568859） 11 ：23 ：40
　　是啊
　　小唐（76136573） 11 ：23 ：49
　　全年都是票量紧张
　　小唐（76136573） 11 ：24 ：04
　　武汉没有淡季了，现在。
　　雨凡（261568859） 11 ：24 ：08
　　我一个月回一次。这个月要回两次了
　　小唐（76136573） 11 ：24 ：20
　　回去看宝宝？
　　雨凡（261568859） 11 ：24 ：34
　　保密，精彩在后面，继续
　　雨凡（261568859） 11 ：24 ：37
　　呵呵
　　小唐（76136573） 11 ：24 ：52
　　
　　雨凡（261568859） 11 ：28 ：15
　　今天早上我上班后就开始先给银联打电话95516，听着电话里面的一长串声音后终于接通了人工服务，我把今天早上的事跟他说了一遍，然后他就问我要定单号，幸好我有准备，昨天晚上把所有交易都截屏了。定单号有不知道多少位，04201112220000000000000093XXXX，报都报了半天，还要求报你的名字。
　　小唐（76136573） 11 ：28 ：48
　　有要你按密码么？
　　雨凡（261568859） 11 ：28 ：58
　　没有要求密码
　　雨凡（261568859） 11 ：29 ：59
　　然后他说在他们系统上显示交易成功了。让我可以咨询下铁道部那边。
　　雨凡（261568859） 11 ：30 ：39
　　我又在网上查铁道部的服务电话，12306
　　雨凡（261568859） 11 ：30 ：56
　　并找到这么几条内容。
　　雨凡（261568859） 11 ：31 ：14
　　56 我用网银付款，银行提示请重试，但是银行已经扣款， 12306。cn 网站也没显示付款成功，我的钱哪里去了？
　　由于系统问题，可能导致此问题的出现。如出现此问题，请旅客致电客服电话 12306 ，我们将协助您进行处理。
　　雨凡 （261568859） 11 ：31 ：30
　　58 如果扣款成功但购票不成功怎么办？
　　这种现象可能是由于支付时间过长导致，如出现此问题，请旅客致电客服电话 12306 ，我们将协助您进行处理，请勿多次重复购票，导致多次扣款。
　　雨凡 （261568859） 11 ：31 ：51
　　61 不小心关掉了银行支付页面怎么办？（或支付时断电、断网）？
　　请检查自己的网银帐户是否扣款成功，如果扣款成功且未出票，请旅客致电客服电话 12306 。
　　雨凡 （261568859） 11 ：32 ：00
　　62 我不小心重复支付了怎么办？
　　由于网络传送不及时等原因，可能出现第一次支付未成功，第二次支付成功并出票，经银行清算后又出现两次都支付成功的情况，这样就形成同一订单重复支付，如出现上述情况，请致电客服电话 12306 ，我们将协助您进行处理。
　　摄美相机的主人（57860509） 11 ：32 ：13
　　
　　雨凡（261568859） 11 ：32 ：37
　　请看，一遇到问题就是拨打12306
　　雨凡（261568859） 11 ：33 ：57
　　吭爹啊。拨打12306，我拨了两小时听到了就是现在正忙，请忍心等待。
　　小唐（76136573） 11 ：34 ：26
　　你耐性真好
　　雨凡（261568859） 11 ：34 ：33
　　我一遍遍的听着电话里面播放的音乐，似乎这是一种享受
　　小唐（76136573） 11 ：34 ：43
　　你老公有福气啊！
　　雨凡（261568859） 11 ：34 ：52
　　我就是想找个说法。
　　雨凡（261568859） 11 ：35 ：04
　　谁知别人理都不理你。
　　雨凡（261568859） 11 ：35 ：11
　　我是男的
　　小唐（76136573） 11 ：35 ：31
　　男的有这么好耐性？难得啊！
　　雨凡（261568859） 11 ：35 ：51
　　2小时过后仍然没有回音，我再次打电话给银联
　　小唐（76136573） 11 ：36 ：08
　　要我花一整天来搞这个，我宁愿不要这个钱了，到时候他们自然会来找你。
　　雨凡（261568859） 11 ：37 ：25
　　另外一小姐接的电话，事情原尾再次讲一遍。这小姐倒是很客气，我开始也不想发火，说着说着我火就大了。没有解决方法，意思还是让我打铁道部。
　　雨凡（261568859） 11 ：39 ：38
　　我就开始怒吼了，我说这是你们和铁道部的矛盾，你这是在转架矛盾，我是客户，我只要结果。事实是你们之间的支付出现了矛盾。银联起中间作用。要不然要你们干吗
　　雨凡（261568859） 11 ：41 ：21
　　不过这位小姐还是相当的客气，最后我说今天不好意思发了脾气，这不是你的责任，这是你们交易系统做的不好。向她道了欠
　　房微杜渐（312495808） 11 ：41 ：45
　　
　　雨凡（261568859） 11 ：42 ：16
　　打电话中间停了几次，估计是他们业务不熟悉
　　雨凡（261568859） 11 ：42 ：30
　　问同事这种事情该怎么处理
　　豪（1372508152） 11 ：42 ：37
　　http ：dp。lexar。comtips lessonstipsphotography tips video improve your end end workflow
　　雨凡（261568859） 11 ：42 ：55
　　最后给的答复是铁道部可能会一个月后退款
　　雨凡（261568859） 11 ：43 ：09
　　My GOD
　　房微杜渐（312495808） 11 ：43 ：13
　　英语
　　豪（1372508152） 11 ：43 ：35
　　里面全是教程
　　房微杜渐（312495808） 11 ：43 ：55
　　看不懂英语
　　豪（1372508152） 11 ：44 ：11
　　
　　雨凡（261568859） 11 ：44 ：14
　　
　　周家军（524517590） 11 ：44 ：31
　　一个月。。。。
　　房微杜渐（312495808） 11 ：45 ：37
　　
　　雨凡（261568859） 11 ：46 ：01
　　妈妈的。难得生一回气
　　南方的石头（20206621） 11 ：46 ：09
　　总之，还是觉得，现在网络购票不靠谱。什么什么都不全，出了问题12306人工服务完全接不通。。
　　房微杜渐（312495808） 11 ：46 ：29
　　高铁的票，网购还是挺不错的。。。
　　雨凡（261568859） 11 ：46 ：39
　　12306 后按9 人工服务 接不通
　　房微杜渐（312495808） 11 ：46 ：43
　　买过几次没出过问题。。。普铁的没买过
　　南方的石头（20206621） 11 ：46 ：58
　　是的。按9。就一直听音乐。。然后告诉你服务人员正忙。。
　　房微杜渐（312495808） 11 ：47 ：10
　　
　　雨凡（261568859） 11 ：47 ：19
　　这事不出问题还好。出了问题相当的烦