我是苏州移动用户。最近发现苏州移动偷偷给我开通了139邮箱,飞信等业务——因为收到了垃圾短信,投诉之后才逐渐知道的,移动是尽量隐瞒。
  我从4月14日开始投诉。要求关闭,道歉,赔偿。苏州移动的态度是不关闭,不道歉,不赔偿。一直强调没有收费,是为我好。
  我想问问法律界人士,没有收我费用的业务,移动公司有权偷偷给我开通并强加苛刻的条款么?移动公司自己认为是为我好的业务,就有权偷偷给我开通并强加苛刻的条款么?

  
  
  
  
  
  
  

  亭林老师是这样理解的:

  移动偷偷给我开139邮箱,飞信。
  我投诉之后他不关闭,不赔偿,不道歉。
  移动的理由是:我没扣你钱,是为你好!

  就像流氓撞进女浴室。
  你叫他滚出去,他坚决不出去。
  流氓的理由是:我没强奸你,是欣赏你!