姓名: 纪利
  工作单位:
  通信地址:福建省泉州市鲤城区兴贤路32
  邮政编码:362000
  联系电话:139596122
  电子邮件:1395777at qq。com

  被申诉企业名称:泉州市石狮电信
  通信地址:

  申诉要求:我的小灵通0595 8666转网无法达成一致,用户利益一直受损!虽然电信局按照工信部要求小灵通退市,就好像是工信部对不起它的样子,什么用户至上都是虚的
  申诉的事实与理由:多次申诉多次无限期搁置
  申诉证据:每次石狮电信局回访个电话就是任务完成,根本就不努力协商达成共识!本人要求本优号转同等优号天翼,他们一直就是以没资源为理由再次搁置协商,后续提出他们的条款,就算有也要预存和终身保底消费,这好可怕,只希望工信部能为用户与电信创造个良好公平的平台处理这事,因为电信局的处理方式就是回访通知他们的政策就是这样的,就没啥可说的,我们还是无限期的等待!


  您好,因为您的申诉属于《电信用户申诉处理办法》第十条规定不予受理的情形中第(四)项“人民法院、仲裁机构或者消费者组织己经受理或者处理的”,或第十条第(五)项“国家法律、行政法规及部门规章另有规定的”(申诉受理机构已经受理或者处理的)规定的情形,故不予受理,特此告知。
  (您的申诉于2012年6月13日已被工业和信息化部电信用户申诉受理中心受理,根据规定不予重复受理。建议可通过其主管企业—总经理投诉热线电话4008990180进行投诉。谢谢合作。)


  福建省电信用户申诉受理中心
  受理时间:2016 12 21 15 :40 :55

  如今的电信死命要终身保底高消费,这普通百姓能承受吗!