工作原因高跟鞋有时一穿就是一整天，想买好点的，一直听说ecco舒服加上刘涛代言，花了1800多买了一双黑色漆皮高跟鞋。结果第二天穿了不到一个上午就疼的不行，中午换下来发现已经磨出好大的水泡。隔天赶快拿去专柜处理，店员完全不管水泡的问题，就是说穿过了卖不出去的损失要她们负责的不可能退。找了商场的客服，倒是同情我的脚，跟专柜建议能不能让我给一部分折旧费退货，ecco还是不同意。
　　然后试着打鞋盒上的客服电话800 720 6188，英文语音提示是个错误号码……
　　上ecco中国官网看客服电话变成了400 720 6188……不知道是换了号码还是鞋盒上印错了，打过去按提示转3号键后变成“您所拨打的用户线故障……”
　　无奈打官网上的人力部门的电话021 51341100，这次终于有个真人接听了，问售后联系谁，她说让我等一下，电话就转语音信箱了，而且挂机再拨还是语音信箱……
　　至此彻底无语了，摆明没有售后服务了。
　　这个牌子到底是怎么宣传起来的？是国外就是假名牌，还是进了中国市场变了味了啊……
　　超级郁闷，求安慰。