学所以益才也，砺所以致刃也。“路是人走出来的，工作能力是在实践中干出来的”。
　　念好“学”字诀，提高为人民服务的能力。基层干部为人民，与群众打交道也是一门学问，广大党员干部、基层工作者要学会如何与群众深交，就要保持谦卑的心态，想群众之所想，急群众之所急，把群众当做自己的朋友耐心倾听群众的诉求。
　　念好“说”字诀，提高与群众交流的能力。如何把群众的问题说到心坎，如何高解决群众问题的质量，说话的艺术很重要，起到事半功倍的效果。基层干部是关键，不仅要把政策说得通俗易懂，还要说得群众信服口服，才能有效解决群众的问题，让群众信服。
　　念好“做”字诀，提高群众问题的落实能力。纸上谈兵终究无法解决问题，关键是在行动上帮助群众解决困难，基层干部要勤于思考，做好群众思想工作的同时，联系各方面部门联合为群众解决困难，基层干部就是一座桥梁，只有搭好这座桥，才能沟通两岸。
　　琢磨事的人，责任心强，踏踏实实干工作、一心一意谋事业，最终会赢得认可。基层干部就应该加强学习，不断增强为人民服务的责任感和使命感，不断提高群众工作的能力。