青岛市北区博士医学美容医院对医疗问题推诿抵赖,患者维权艰难

  2014年12月30日,家住青岛的赵女士在市北区辽宁路94号博士医学美容医院(以下简称博士医院)进行了鼻部整形手术,交纳手术费用4万多元。赵女士进了手术室。在挂上点滴,打上麻药,但麻醉药还未起效时,一个叫张为宝的助台手术医师走进来,用手比成枪型,对赵女士的鼻子猛击数下说“一会就对着你的鼻子,乒乒乒。”她本来就对这个手术非常害怕,这个医生粗暴无礼的行为,使赵女士更加恐惧。手术拆线后发现,赵女士鼻根垫高严重,高度超过鼻尖,直到眉毛处都是垫高范围,鼻根右侧鼓起一个大包,鼻子整体向左偏斜,整个鼻子看起来呈S型,鼻翼左侧又鼓起一块,整个面部容貌损毁严重。

  发现问题后,赵女士及家人找到当时的主刀大夫杨季涛,杨大夫在拆线时亲眼见到了赵女士鼻部手术后的样子,亲口告知赵女士家人 :“我是用她自己的耳软骨弄碎后垫到鼻根部位,但是垫高了,到了眉毛的高度,鼻根右侧的鼓起的包垫的也是耳软骨。截鼻骨时截得不对称,一侧向内凹陷,两个鼻孔大小不对称。”事后杨季涛发现手术失败后没有按照规定给赵女士拍照片。拆线后在赵女士身体极其虚弱和鼻子还未消肿的情况下,杨医生要求赵女士到医院让他用手推的方法想把鼓起的包往里推。不但没有推进去,还把鼻子的皮都推破了,每次推鼻子疼痛难忍,全身冷汗,而且也没什么效果,杨医生又让她戴着鼻夹板,自从戴上鼻夹板,两眼被揪成了一条缝,眼珠连转动都困难,成了斗鸡眼。鼻子整体看来自鼻子根部以下到鼻尖以上约2厘米处,整体向左偏斜呈S型,和杨医生说的鼻子看着歪斜是一样,而且鼻孔两个还不一样大,左侧鼻翼上也有一个包。整个手术中,原来约定的自体耳软骨垫鼻尖成型术却变成了垫鼻根部,这和手术前的方案背道而驰,并且手术前,手术大夫并未告知赵女士,赵女士在完全不知情的情况下被实施了与原约定手术完全不同的手术并表示垫高垫偏的部位需要今后再次进行手术取出,鼻子歪斜的情况也需要重新手术。后经国内大型公立医院整复外科专家会诊指出赵女士的手术非常失败,每一个环节都存在着很大问题,首先正常鼻根垫高应该在眼睛高度,现在垫高到眉毛的高度了,严重影响美观 ;其次耳软骨是用来垫鼻尖的,不应该去垫鼻根部 ;再次,鼻骨两侧切开后向中间推时推的不对称,使鼻子倾斜。今后进行手术,也不是一次可以修复的,单是取出垫偏和垫多的耳软骨就是一个难度非常大的手术,现在第一次手术的创伤还没有完全恢复,鼻子里面还是血肉模糊的一团,二次手术的时间至少是半年或者一年之后。在取出耳软骨之后,还要再进行歪鼻修正手术这就是第三次手术。

  手术过程中和手术的结果,给赵女士的身体健康,整体容貌和精神方面造成的巨大的损害,手术时院方注射的药物对赵女士的肠胃形成强烈的刺激,影响了其正常进食,至今身体都非常虚弱 ;手术的结果对赵女士的面貌损毁严重,使之精神压力巨大,严重神经衰弱和失眠。对此,赵女士的家人多次找到博士医院讨要说法,要求为赵女士治疗肠胃和神经衰弱,赔偿精神损失和经济损失,支付今后面容修复的相关费用等。但是博士医院对手术问题拒不承认,百般抵赖,出尔反尔,毫无解决问题的诚意。在相关部门帮助赵女士协调解决该问题时,博士医院竟然无中生有,谎称问题已经解决,同时威胁赵女士及其家人,称 :“我们医院在青岛市政府有人,法院,卫生部门有关系,有本事就告我们吧 ?”气焰十分嚣张。

  赵女士求助媒体,博士医院竟然可以疏通关系,使媒体隐去医院的名称,并对医疗问题含糊其辞,或者让有的记者写好的报道刊登不出来,见不了报。通过网络论坛发表的帖子,同样被人隐去了医院的名称,成了“市北区某医学美容医院”,还有的帖子被直接删掉。到市北区卫生局反应问题,医政科处理医疗事故的负责人刘某接访时说话完全站在博士医院的立场上对付赵女士的家人,和博士医院一个鼻孔出气,台词和博士医院负责人说的也几乎一样。更让人气愤的是,医院还联合市北区卫生局的刘某将来协调解决问题的市妇联的同志拒之门外,谎称病人家属委托卫生局协调,实际上从出现问题到现在四个多月了,博士医院就是用“赖,推,骗,拖”四字绝招对付赵女士,问题根本没有得到解决。

  赵女士因为这次整形手术,失去了姣好的面容,一侧的耳软骨,很好的工作,健康的身体。丈夫为了照顾她也辞去了工作,三岁的孩子没法上学,为了治疗赵女士的病,家里背上了沉重的经济负担。为了维权,赵女士60多岁的母亲四处奔走,上访投诉,身心憔悴。

  博士医院不仅医技低下,道德素质和医德更加低下,没有面对和处理问题的态度和勇气,不能为自己单位的错误承担责任,为人所不耻。加之其为所欲为,仗势欺人,道德败坏,只手遮天,让人觉得就是这样一个小小的私立医院究竟是哪里来的这股子霸气加邪气,难道说医院背后真的有强硬的后台 ?

  希望青岛各界正义人士和政府部门的领导来关心和关注这企事件的发展,相信会有人站出来处理这件事,还赵女士一个公道,给她一个满意的说法。



  赵女士家人联系方式 :18254289919