我向太原市12345反映问题，12345工作人员刁难我，甚至有人骂我羊驼，我投诉杏花岭区政府不作为，12345工作人员不给我做记录，我电话几十次，没有一个人给我记录，太原你让我怎么爱你，太原完了，山西完了