终于鼓足勇气,决定发表这篇文章,仿佛就像一块石头,压在我心里好久,至于能在帖吧生存多久,我不知道,也不知道会不会被和谐。

  相信许多保险业同僚都有同感,心中的正义想将一些行业丑闻劣迹告诉给大众,但因行业偏门,普通民众对保险不了解,特殊名词导致民众看不懂、听不懂,而大多保险从业者学历不高,表述力受限,本人为了能让大家看懂文章的意思,采用了较长篇幅。

  我工作的保险公司,是某荷人寿河南洛阳公司,2014年入职,已经过了六年有余,这六年中,我无时无刻不在思考,那些口口声声“奉献大爱”的“朝阳行业”是值得广大人民信任的吗?还是打着所畏“大爱”的幌子,满足了少数人的自私欲望呢?

  最近关于保险的风波舆论很多,但至少在我看来,中国人寿、平安保险处理事件的态度是个有担当的企业,敢于面对,敢于承认、敢于处罚违规人员,中国人寿、平安保险口中的“正在调查”是实实在在的严格调查。而某荷人寿与中国人寿、平安保险这些大企业相比,却显的领人汗颜,甚止令人无奈,某荷人寿口中的“正在调查”是为了拖延时间而删除不利证据、串通证词、做好应对的准备、武装到牙齿。真是伤害性不大,侮辱性极强。

  某荷人寿洛阳公司号称“保费收入已达到洛阳第四”,殊不知,这每年仅有的2000多万保费中,有超过50是业务员自己创造的“自保件”,就是让业务员自己买保险,花言巧语让你来入职卖保险能赚大钱,经过三五天的洗脑式培训后,会趁热打铁的游说你先为自己买份保险,如果你不想买,那又会变相的告诉你,你先买一份,过几天再退了,就算任务完成,从主管到经理再到总监轮番对你进行洗脑,甚止对你专开培训课程,让你借钱、套信用卡买保险,并告诉你“有一种光荣叫负债”,如果你不配合,就会以清号来对你进行软逼,让你无可奈何 。软逼公司内部业务员自己花钱制造虚假保费更是常态,于是,就这样创造了大量的“GDP”。而做为公司的领导,对这种现象心知肚明,暗中施压几大总监这样操作,其目的是为了套取总公司的方案、奖金、年度分红,得到自己的职务晋升,肥了自己的腰包,如果你不信,可以去调取某荷人寿洛阳公司近5年来的签约保单查一查,看一看是不是50以上的客户都是这家公司的业务员自己。

  某荷人寿洛阳公司号称“业务员已达到近2000人”,这“2000人”中的水份能占到70,真正的有效人力不足800人,对外宣称高大上的外资金融企业,实质就是靠业务员拉人头,美其名曰为社会奉献大爱,把保障送进千家万户,这本身就是逻辑上的错误,即然是“把保障送进千家万户”,为啥不是免费的啊?

  因为某荷人寿总公司对每个城市公司都有人力考核,与城市总经理、总监的奖金直接挂勾,所以高层领导每个月都会逼迫业务员必须拉几个人过来凑数,就算入职后就消失,也算是完成了KPI指标,就可以得到总公司的奖金,就这样,创造出大量的“人口净流入”,有些业务员一个人占用二三个工号,为祖国保险事业的发展繁衍出了大量的“新生儿”。

  如果你不信,可以去调取某荷人寿洛阳中心支公司的业务员出勤记录,看看每天出勤人员超不超过500人,当然,某荷人寿洛阳公司用的考勤机是最老式的,就是可以人工操作的那种,所以如果去查,一定要出其不意,免的给某荷人寿洛阳公司创造“正在调查”的机会。

  某荷人寿洛阳公司,一个口口声声标榜的“百年外资金融企业”,其业务员的学历、素质真的令人颤抖,从00后到60后一应俱全,猛一看还以为是祖孙三世同堂!有些业务员的出身竟然是工厂下岗职工、无业人员、搬运工、农民工,甚止是在校学生!偶尔入职一名以前是中介小哥、饭店领班,那简直都要标榜成无敌的精英了!说这些人都是大专以上你相信吗?但是很简单啊,花了百十元钱办个假毕业证就行了,现在要求大专毕业证录入学信网,那就办个党校的,或者办个高中的,反正党校毕业证学信网也查不到,能糊弄银保监就行了。

  我不否认,某荷人寿的业务员中的确有极少数的研究生、985,但那只是千里挑一,凤毛麟角,真正具有这样学历的人才,在了解某荷人寿洛阳公司的环境后,大多都会离开。而就这些特例却在某荷人寿被描绘成了泛例,大吹特吹,大家用小脑想一想,99。99的研究生会选择进入招商银行、摩根士丹利这样的金融企业,还是会去洛阳某荷人寿卖保险?

  虽然学历并不等同能力,但对于影响千家万户的保险行业来说,这样的团队、这样标准入职的大量业务员着实令人担忧。

  如果说学历并不直接影响客户的基本利益,那保险合同篡改,就是无可争辩了,保险合同是非常严谨的法律约束,但现实中,某荷人寿洛阳公司的某些业务员为了提高保费收入,将客户的信息随意改填,明明是农民,却填写成公务员,明明是家庭主妇,却改成企业行政,因为可以顺利通过审核,也不用体检,看似一路绿灯,而一旦发生理赔,就会出现许多弊端。

  去年初,有一位叫韩舒的业务员,未经客户同意,篡改了客户保险合同上面的信息,客户向某荷人寿总公司投诉无果,只能投诉到银保监局,银保监局调查后,对某荷人寿洛阳公司做出了相应处罚,采取监管措施,这是很严重的违规行为,但因为韩舒向某荷人寿洛阳公司的高层领导进行了“上供”,高层领导得到了“上供”而包庇了韩舒,韩舒依然按照自己的“行为方式”在从事着保险销售。这件事情我本人苦于没有证据,否则我一定会向监管部门举报,对于保险从业人员来说,我不能容忍与韩舒这样有违规行为的人为伍。

  这个叫韩舒的业务员为何受到包庇?公司许多同事、客户都评价说:韩舒曾经为了自己的利益,出卖了曾经教导自己的恩师,是个典型的看到谁得势就对谁献殷勤叫“老大”的墙头草,都数不清认了多少个“老大”了,按说这样的见利忘义的人在任何地方都会受人鄙视,但在某荷人寿,却非常欢迎这样的墙头草,因为这正符合某荷人寿的“价值观”,令某荷人寿的高层领导十分高兴!而韩舒的家境比较有钱,入职后第一年自己花了近四十万买保险,把某荷人寿洛阳公司的高层领导乐开了花,为了满足韩舒的虚荣心,大兴吹捧,给了几个头衔“国际龙奖”、“荣耀之星”,极大的满足了韩舒膨胀的芳心,殊不知,这背后是花了自己亲人的血汗钱。

  虽然某荷人寿保险公司也有投诉热线,但我曾见到有客户因为签字被伪造而向某荷人寿洛阳公司进行投诉,而某荷人寿洛阳公司最擅长的就是“正在调查”一句话把客户打发了,然后利用“正在调查”的时间去删除对自己不利的证据,再去疏通银保监管单位的关系,最后反咬客户一口,让客户有苦难言。

  如果真遇到死磕到底的客户,某荷人寿就会拿出教科书式的无赖,往往会以“请证明你本人是你本人”,就算客户拿出身份证,某荷人寿也会以“不能证明你的身份证是你自己的”,甚止会说“不能证明你是否整过容”、“没有DNA鉴定证明就无法证明你是你自己本人”,不知道客户如果真的拿着DNA鉴定证明去了,某荷人寿是否会说“不能确定你的DNA证明是不是假的”,反正就是不给你想要的结果,让你无可奈何。

  与中国人寿、平安保险相比,某荷人寿的管理架构是“地方事件地方解决”,导致了客户向总公司投诉后,依然转交至地方公司解决,这就造成了地方公司的权力过大,为所欲为,总公司对地方公司的手段睁只眼闭只眼,不管用什么方法,只要能平息就行了,至于方法见不见得光,那就选择性失明了。

  我曾遇到过一名维权客户,因为合同被造假,向某荷人寿总公司投诉无果,只能向银保监局举报某荷人寿洛阳公司的违规行为,影响到了某荷人寿洛阳公司高层领导的利益,领导害怕被曝光,于是就想了个阴招,将这位客户起诉至法院,而起诉的名义与客户维权内容毫无任何关系,虽然某荷人寿明知道自己会败诉,但通过高昂的诉讼标的与高昂的律师费,令客户家庭损失了七八万元律师费,虽然客户最终维权成功,但也造成了几万元维权成本的增加,某荷人寿洛阳公司以此方式震慑那些维权的客户们,就是不正面解决问题,不正面回答问题,而是声东击西的增加客户的经济压力,做法真的令人无奈。

  虽然中国人寿、平安保险的负面新闻很多,但至少这些大企业处理事件的态度值得赞扬,敢于担当,敢于承认,敢于处理责任人,而某荷人寿对于客户的维权、曝光的处理态度却是封锁消息、打击报复、起诉客户,把起诉标的提高,以高昂的律师费将客户吓的退缩。如此掩耳盗铃,采用一切见的光见不得光的手段将事件平息,然后继续标榜自己“伟大形象”。

  某荷人寿洛阳公司的内部管理也很混乱,有些年入百万的总监,本身无德无才,但只要舍得向某些高层领导“上供”,就可以得到“特殊关照”,为了自己的利益,阻止下面有才有德的人做强做大,原本是健康发展的公司被少数人搞的乌烟瘴气,这些总监一旦见到你有利可图,便对你百般拉拢,一旦发现干掉你可以让他自己利益最大化,便想方设法的铲除你。这一点或许很多网友看不懂,我在此解释一下:

  某荷人寿洛阳公司的利益链类似于直销组织的金字塔,比如你的上级是A,你自己是B,你的下级是C,A可以从B的收益中获利,B可以从C的收益中获利,如果C是一位非常强的业务高手,那么A就会想法铲除B,一旦B被铲除,C就自动并入到A的利益链中,A可以霸占B旗下的所有利益。

  一些自身并无能力的总监,通过每年向高层领导的“上供”,得到了高层“特殊关照”,几年来造成许多辛苦耕织保险业的优秀业务员心血付之东流,而做为某荷人寿的高层领导,对此视而不见,每当那些受害的业务员去举报,公司高层也同样用“正在调查”而草草了事,就算举报者拿出了铁的证据,却依然是受到了教科书式的无赖回应“无法证明你的证据是不是仿造的”。

  一些总监的自身业务能力极差,个人的业务量只有几万元,但收入却有上百万,这些收入从何而来,大家心知肚明,那为何这些无德无才之流可以身居高位呢?原因很简单,这些总监的出身往往都是工厂下岗工人、无业人群,而当小人得志,坐上总监,那当然每年都要向上面的人交“好处费”了,上面的人也敢于笑纳,否则真要换个德才兼备的强人坐总监位置,人家会甩你这套黑金游戏吗?。

  如果大家觉得我说的是假的,那我请某荷人寿洛阳中心支公司解答下列问题:

  一、某荷人寿敢不敢将每年的产说会费、宣传费、渠道费、招待费每年花费多少、报销多少,具体细目公布于众?

  二、某荷人寿敢不敢将每年的保费收入,有多少是业务员自己购买的,减去业务员自已购买的保费后,将真实数据公布于众?

  三、某荷人寿敢不敢把所谓的“2000人力”究竟多少是虚的,将真实数据公布于众。

  四、某荷人寿敢不敢将业务员缴纳的责任金、培训费、产说会费、乐捐费、差勤扣款费,都花到哪里了,将资金去向公布于众?

  五、某荷人寿敢不敢公开所有在职业务员的学历证明,并请第三方调查机构对业务员的学历证明进行仔细核实调查,将调查方式及结果公布于众?

  六、某荷人寿敢不敢把近5年来的保险合同随机抽取100份,注意是随机抽取,进行合同上的笔迹鉴定,随机邀请20名网友做证人,并将100份鉴定结果公布于众?

  七、某荷人寿敢不敢将“正在调查”四个字应做出解释,并将具体方式、过程、内容、参与人、被调查人详细内容公布于众?

  八、某荷人寿敢不敢随机抽取100名2014年—2020年在洛阳公司从事过工作、但现在已经完全离职的人员,由网友做证,对这些离职的业务员进行电话或面谈核实,看看本人所述内容是否属实,听听这些离职人员对某荷人寿洛阳公司的评价,并将评价内容公布于众?

  九、某荷人寿敢不敢主动申请银保监驻派调查组对上述问题进行调查?并将调查结果公布于众?

  本人坚信,在法制社会的今天,保险行业一定会越来越好,也相信某荷人寿是一家极具成长性的优质企业,但在阳光照不到的地方,总会有黑暗的存在,而这些黑暗,总需要有人将它暴露在阳光之下。

  也许是对于银保监而言,中国人寿、平安保险这些大型企业才会受到监管重视,而对于某荷人寿这样的小企业缺乏监管力度,但如果每个人都以恶小而为之,那保险行业将很难健康发展,中国千万百姓的保障、800万保险从业人员的权益也难以维护。

  并不是每个人都有张乃丹的勇气,也不是每个人都像张乃丹那样一石激起千层浪,更不是每个保险公司都如同中国人寿、平安保险那样有勇气承认错误。

  在此,请求广大网友保持理性清醒的态度,无论某荷人寿洛阳公司如何狡辩,如何对本人打击报复,如何起诉本人,我们只要求这家公司正面回答上述九项问题,记住,是正面回答。

  我本人敢做就敢当,我们需要的是答案,而不是闲扯淡的争执,在必要的时候,我可以将6年来的录音、视频、材料证据公布于众,只要广大网友支持我,相信我,我就有勇气将真实的一切告诉大家,谢谢!