我是湖北黄冈人，06年在上海学有C1照，10年4月驾照资料档案转回黄冈车管所增驾B2照，（在东方驾校学车的），按规定我原驾照、驾龄等要合并在新证上，我各方面的考试都顺利通过，满心欢喜的等我新的驾照时，又谁知快一个月了，新证没有一点消息，我也多次去找都没结果，最后我说要向媒体投诉时，他们才说给我的档案弄丢了，（可气的是驾校和车管所都说不承认自己丢的）不能出证，并说要我将原来4年驾龄的C1证注销，B2证还得重新考试，各位朋友，你说，按他们说的责任都在我，天那，当今社会那有这样的服务机构呢？明明事实他们工作的失误，现在，怎么都要我们受害者来承担呢？？？
　　驾龄对驾驶员来说很重要的，为什么平白无故我4年的驾龄就没呢，我增驾目的就是要开大车，而现在，我新证的驾龄才2个月，我又不能办从业资格证，我买了车又不能开，朋友，你说我该怎么办？
　　黄冈车管所（或东方驾校）这样的服务真的给我带了太多的不便，为了此事，我多次请假往返上海 黄冈，至今，还是不了了知，希望，各位网友能给我个意见，同时，也希望车管所能给我个满意的答复为荷！
　　同在这片蓝天下，为什么我们地方的服务机构的服务就这么不负责任呢？？？