老百姓现在都投诉无门了吗？长沙安家为何这么难？请鸿扬高层出面解决问题！！

　　本人于2018年8月购买了长沙一处二手毛坯房（楼主是卖掉了长三角的房子，准备回老家发展的）由于楼主生性是个怕麻烦的人，所以在考察了长沙的点石，名匠，千思等装修公司后，在鸿扬预算师和设计师处了解到鸿扬的工程不转包，且宣称鸿扬的工艺比长沙其余的装修公司好（当时他们预算师挂在嘴边的一句话就是我们鸿扬贵有贵的道理，后面你就知道了）尽管鸿扬的报价比其余的装修公司高不少，考虑到品质第一的原则，我们还是选择了鸿扬。

　　交完设计费后，预算师和设计师才告知，由于鸿扬要在国内上市，所以必须开发票，且发票的费用需要客户承担（excese me ？你们要上市，税费为什么要客户承担？如果在签合同之前跟客户沟通的话，我相信客户还有自主选择的权利吧？签了设计合同后，客户就必须缴纳这笔费用了！！因为你不同意的话，设计费是不退的，所以大部分客户只能被迫接受！！！）

　　接下来的某天，接到预算师的电话说是年底充业绩，希望我们帮忙把单签了（签了我们这单她有2000的业绩提成）也是我们太傻，太善良，想着后续装修可能还是需要跟鸿扬的人保持良好的关系，于是在这天把施工合同签了。接下来的事情，真的是欲哭无泪！！

　　首先，在一开始我就强调，我这人比较注重品质，要求鸿扬安排一个负责任的项目经理，鸿扬边答应一定会安排最好的项目经理，然后安排了一个很不靠谱的项目经理！（为什么说不靠谱，从进场敲砌墙开始，你们有见过项目经理和师傅把承重墙敲掉然后再要求客户出补墙费用的吗？？新砌的墙垂直度不够，粉墙也是各种垃圾，量尺的时候，客户提出质疑，鸿扬的师傅直接怼客户：你要是不满意，我们直接敲掉，你愿意找谁做就找谁做吧！！！

　　你们见过一个光水电师傅就换了3个的家装工地吗？？在鸿扬装修的我家就是的！！具体换水电师傅的原因我不知道，我只知道在我每次去工地的时候，水电师傅都在抱怨前一个水电师傅做得不对，但是又无法更改了，请鸿扬在此解释下，换水电师傅的原因？？

　　由于安装了中央空调有做吊顶，结算的时候预算师告知有做一个2级吊顶（费用1600，加上鸿扬的各种工程费，项目管理费，税费，总共2000的样子）我想说的是如果在做之前跟我沟通清楚，我是不会做这个项目的，这我也认了，门槛石安装的时候也是一堆西西，光门槛石就断了好几次，补了3次货，鸿扬的师傅一直拒绝承认是他们弄断的，我也是本着尽快完工的想法没有与之过度纠缠。没想到后面发生的事情让我觉得真的无法忍受了。

　　早在验收前，我们就发现墙漆很不平（墙漆我们有付全房找平费用的，实际结果是，做完后墙面并不平，与油漆师傅沟通，油漆师傅的答复是没有人能把墙面做平！！！请问，你们鸿扬标榜的工艺在哪里？这就是你们的工艺？？既然做不好，为什么要收客户的找平费！！墙漆的另外一个大问题是有3面墙墙面存在很大一片片的印，告知鸿扬后安排人刷了一遍，验收当天是OK的，刚过完2天，墙上的印记就开始大面积的冒出来了。联系鸿扬的人，给出的方法是刮掉了重新搞，时间最少半个月以上，而且不保证以后这个问题会不会复现！！楼主保洁都已经做完了，这几天就要进家具了，现在又要重新铲腻子重新刷漆！！

　　事情发展到现在，我想质疑下鸿扬所谓标榜的工艺以及鸿扬业务的口头禅贵有贵的道理，你们标榜的长沙最好的工艺就是每个项目都要大整改吗？贵有贵的道理就是每个项目都要返工吗？？既然你们的工艺做得跟游击队差不多，你们凭什么要求客户承担比别的装修公司贵那么多的费用？？一个96平的户型已经差不多5个月了，还在整改！！难道现在老百姓都投诉无门了吗？？希望广大的网友帮忙顶贴，督促鸿扬方尽快解决问题，赔偿客户损失。先在此谢谢大家了。。。。