我是一名在深圳的普通劳动者，10月26日下午2点多打电话84206956到深圳社保局咨询参保的问题，没想到居然碰到一个奇葩的工作人员，硬将我说成是违法违规的行骗人员，而且对医保政策极端不熟悉，细节问题一问三不知，问到最后答不出来了又想将我踢皮球推到其他部门去咨询，但不提供具体联系方式。最后甚至还骂我是在放屁！！！我在对话中了解到这是个姓韩的人员，我就专门向12345和民心桥等政府部门做了反映，希望对这样的机关工作人员予以严惩，清理出为广大劳动者服务的机关工作队伍！！！10月26日的第二个电话我已经录了视频音频，并发送到了抖音上。我当天在深圳12345和民心桥的微信公众号上都留了投诉信，但是几天都没有任何反馈。于是我在10月30号拨打了12345的语音电话做了投诉，才得到一些响应。看来12345和民心桥的微信号，对群众的投诉反馈，响应也是不太积极。
　　在11月3号，我接到了深圳市社保局的两次电话反馈。电话中对改名工作人员做了解释和辩护，颇有官官相护的气味，说这名人员不是专职的咨询人员，对我的投诉和要求，反而躲躲闪闪不做正面回复。虽然当时电话里做了些沟通，但之后还是越想越气！！！并且在当天的第二个电话中，社保局干部也声称我当时咨询的问题是违法的！原来当时这个姓韩的工作人员说我是骗子，就还是有道理的！！！！！他不是专门的咨询人员，难道一般工作人员，就不要求能做好咨询工作？？？！！！难以想象机关部门每天是怎样混日子的。这令自食其力生活艰难的普通劳动者情何以堪！！！
　　在11月4日，我又打这个社保局电话84206956，询问我的投诉是如何处理的。接电话的居然还是这名混事吃饭的姓韩的工作人员！！！他一听我问投诉的事情，就开始骂骂咧咧，满嘴“他妈的”，说我的投诉是没事找事。然后又说投诉的事情已经处理了，不是问题了，我也投诉过发泄了就不要再搞了。气的我浑身发抖之后，这个人居然还说了句“以后咨询的事情，就不要打我这个电话了”，然后就挂断了电话！！！
　　请各位领导看看！！！请群众来看看！！！每次接电话都发生口角，还爆粗口的工作人员，算不算够奇葩！机关单位一味袒护，帮着遮掩的作风，是不是暴露了机关工作人浮于事养猪养狗的畸形生态！！！这种素质的工作人员，如何能够服务广大普通劳动者呢。作为努力劳动应付生存的普通人，我已无话可说。这样的人，绝不能占着茅坑不拉屎，赖在为人民群众服务的岗位上混吃等死！！！本人代表广大社会普通劳动者，坚决要求深圳社保局严肃处理这样的工作人员，清理出机关工作队伍，给人民一个认真的交代！！！这第二次电话被骂的录音视频，我也发到抖音上了。
　　今天，11月5号，我又打深圳市政府热线12345，询问10月30日的投诉问题处理进度，结果12345接电人员居然反馈说查不到那一次的任何投诉记录，这不禁令我怀疑，机关单位内部可以手眼通天，有办法让市政府投诉部门处理掉他们想遮住不处理的投诉记录！！！于是我做了第二次投诉，并正在等待反应问题的处理结果。我觉得这个简单的服务质量投诉问题，已经反应出了很深的内幕。。。呼吁大家广泛关注这方面的内幕。因为社保局不管理深圳市政府的12345市长热线，能清理掉投诉记录的，只能是市府办公厅的人员，比如秘书处，秘书处应该是专门负责处理这些投诉问题的。
　　我的抖音号是dy8jm1xtts51，昵称：毛山人。欢迎广大公民继续追问深圳市社保局的人员骂人问题，社保局的推诿袒护问题，还有市长热线清理掉投诉件痕迹的问题。