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　　普通查询

　　利用中国航空信息管理局下发的账号eterm进行指令操作，在本地电脑查询各大航空公司的航班时间，飞机仓位，剩余票数，特价仓位。就是传统的客人要订票，代理人可以电话给你报出票价折扣的方式。
　　专业查询

　　随着计算机普遍应用，越来越多的旅客逐渐习惯了网上订机票的方式，一些专业的软件公司利用航空信息管理中心提供的数据，转换成中文的形式，使旅客很方便的在代理人提供的专业机票网站上就可以进行机票的航班时间和票价信息进行查询预定。