在第三次创业的号角声中,今日的天狮已如一艘巨型企业航母,正航行在波涛汹涌、充满竞争的直销大洋中。前面,是一望无际的竞争海洋,看似平静,却暗潮汹涌,危机重重。竞争,意味着血腥,意味着残酷。竞争的游戏规则就是弱肉强食、优胜劣汰、适者生存,就是狭路相逢勇者胜!在这样激烈的竞争中,作为天狮创始人的我依然义无反顾,为了让更多的人有一份稳定的工作,为了让更多的家庭生活得更幸福,为了让更多的人拥有一个实现梦想的舞台,为了让这个事业平台不断壮大、成就梦想,不管前方竞争的波涛如何汹涌,请不要畏惧,请不要犹豫,我是船长,请跟我来!我要带领全球天狮人成为商海竞争的巨人,成功实现我们伟大的第三次创业。
  在人生的初期,我放弃了沧州老家已有的企业和安逸的生活,怀揣更大的梦想,背井离乡,开始了跌宕起伏的创业生涯。虽然历经波折与坎坷,以及在经营中遇到的几次近乎灭顶之灾,但梦想的力量让我坚持了下来。在奋斗中,我从一艘小船的掌舵者,成长为今日业务覆盖全球190多个国家和地区的天狮巨型航母的船长。
  而今功成名就,我将何去何从?这是一种选择!
  我是船长,我必须担负起船长的责任。
  选择做船长,实际上就是选择了风险、责任、压力和含辛茹苦的劳累,但是,我依旧无怨无悔,因为我知道自己的选择利于每个国家和政府,利于每个国家社会,利于每个国家的社会公民,能够保创业、保就业、保健康、保安全、保发展。对于这样利国利民的事业,作为船长,我责无旁贷。
  我是船长,我必须时刻坚守岗位。
  曾记得,当天狮之船航行在竞争激烈的市场波涛中,有多少个夜晚,当所有员工都进入了梦乡,我必须要让船长室里的灯火长明,因为我必须时刻检查船上的设备是否运转正常,必须瞭望航行的前方是否埋有冰山与暗礁,我必须让天狮这艘大船避免重蹈泰坦尼克号的悲剧;有多少个假日,当所有员工离船上岸,或去度假,或去休闲,或去团聚,我必须坚守我的岗位,因为我是船长,为了天狮事业,我必须做到“5加2”、“白加黑”、“7乘24”的连续工作,必须放弃节假日、不分白昼与黑夜的努力、努力、再努力。特别是在过往的19个春节里,当员工们沉浸在与家人团聚的幸福中,为了企业来年更好的经营环境和公共关系,7天假日,我都在挨家挨户拜访重要的VIP客户。因为,我是船长,为了天狮的事业,我苦并快乐着。
  我是船长,我必须高度职业化。
  作为一艘小船的舵手,面对大海,我可以轻松或者随意做出决策,因为船小好调头。而今,天狮已是一艘企业巨轮,因此,我必须高度职业化,所有的船员也必须高度职业化。否则,如果因为我和高管团队的职业化缺失,就有可能产生多米诺骨牌效应或蝴蝶效应,船员们纷纷效仿,结果就极可能被放大而产生导致整艘大船倾覆的危险!为什么呢?因为缺失职业化,整个团队就会缺失诸如“正义感、公德心、诚实守信、具有格局、富有激情、承担责任、讲求原则、高度执行、追求卓越、爱岗敬业、追求经营化思想、精细化管理与服务”等正能量精神,就会弥漫“执行不力、自私自利、没有原则、混事败事、缺失职业道德”等负能量气氛,而这些无一不是影响天狮巨轮安全航行的重要因素。因此,我和大家必须做到高度职业化。
  我是船长,我要锻造出一支具有强大执行力的人才梯队。
  我和天狮巨轮上的高管团队终究会慢慢老去。因此,建立一支具有强大执行力的人才梯队至关重要!我两年来发布的工作指引,始终围绕执行力和人才梯队选拔与培养这个核心主题。回首过去,无论是“百亮超市”,还是“富莱恩海外拓展”等项目,从今天来看,这些项目战略定位精准,目标清晰,可为何折戟沉沙,半路夭折呢?有人说是“执行不到位”,我说对! 再好的项目,没有执行到位的职业化人才队伍和系统保证,一切的投资都将付之东流。当今信息化时代,集团开展的国际化电子商务、大数据云计算、信息化物流、现货交易等等与时俱进的项目必须要执行到位,不能再起个大早赶个晚集。
  如何锻造执行到位的职业化人才队伍,第一要义是“100摒弃官僚作风”。在2013年度的工作指引中,我明确提出要“拥抱客户,深入一线接地气”。试问:从上到下,有多少管理者真正深入过一线基层和市场,及时发现问题和解决问题?有多少人真正随时随地传播公司的战略目标和经营理念?有多少人真正细致了解每个岗位的工作细节,对员工或激励、或辅导、或表扬、或问责?有多少人真正热情而真诚地坐到经销商的一线队伍里聆听他们的心声、体味他们的感受、解决他们的问题,真正做到既是导师又是教练?
  第二要义是“达成部门横向100无缝沟通与协作”。我们的组织以业务流程为体系来完成对客户的服务,达成组织的战略目标。业务流程的断裂意味着我们业务的失败。这一点,我在2013年度工作指引中也强调多次,部门与部门之间必须实现无缝沟通与密切协作,任何人都是各自工作与业务流程的第一责任人、发起人和执行人,对于工作和业务流程都要负责到底,并坚持有效的横向沟通与协作,确保工作与业务流程横向100无缝链接与纵向100的顺利实施。事实上,我们这条链上的有些环节是断裂的,我看到的是更多的“孤岛”在竞争的大洋中随波逐流,不知所向。
  第三要义是“有能力跨越执行鸿沟达成纵向100落地与开花结果”。这是领导力问题,更是执行力问题,这需要设定准确清晰的时间节点,需要100上下呼应。在“执行鸿沟”中通常出现四个问题:一是员工不知道目标是什么;二是员工不知道该做什么来达成目标;三是员工不知考核分数所云;四是不被问责。实际上,在我想要说出我们这么好的项目为何失败的时候,开始担心会伤害高管团队成员的进取心,可是我们就事论事,看看上述四条鸿沟,我们的各层级管理者和员工是否按照我的工作指引要求,实现纵向各层级的“100瀑布式传递分解目标、100按照目标精细制定计划、100各层级响应与行动、100针对目标科学量化考核、100跟进总结辅导与反馈、100每日系统反思与问责”?如果我们真 正做到100的统一目标、统一思想、统一口径、统一行动,我们必是常胜将军!如果不是,那我们执行力的比例数字是多少呢?大家扪心自问!我也有责任推动大家扪心自问!
  因此,提升天狮集团执行力势在必行。同时,人力资源和高管团队还要建立一套行之有效的、能够打造强大执行力的人才梯队的选拔与培育系统,再辅之以建立一套预见风险、评估风险、规避风险的机制,公司还要成立董事会决策委员会和安全发展评估委员会,确保正确的战略在执行过程中不走偏。这三点,作为船长,我是第一责任人,各级管理者也重任在肩。
  我是船长,我愿为天狮这艘大船承担和奉献一切。
  在过去创业的艰难时期,我可以卖掉自己的一切资产来维系企业的运行,为了诚信和支付员工的工资,我可以卖掉自己最心爱的也是最后的唯一资产奔驰轿车。而今,我是船长,为了天狮,如果需要,我的第一选择还是诚信与责任,为了所有跟随天狮的员工和经销商,我愿付出我的所有。我正在筹划安排改制并尽快落地分离我自己的股份(包括即将打包上市的泰济生),将那些可圈可点的核心关键人才凝聚起来,成熟一批配股一批,让他们与我利益共享,让他们和我一起成为股东,成为合作伙伴,同呼吸,共命运,携手共同进入世界五百强之林。
  而今,我已将企业和个人全部收入都投资建造了雄伟壮观、气势恢宏占地1平方公里的天狮国际健康产业园,还有一所很快将建成的占地3。2平方公里、建筑面积达210万平方米、学生规模超3万人的天狮国际化大学,我们天狮人的二代、三代,以及成千上万的莘莘学子,都可以到这所国际化大学求学问道,学以致用并世代相传。这是一个支持天狮全球业务的事业平台,一个能让全球天狮人感到骄傲的工作和学习场所。为了这个更大的平台,我将勇敢地承担与奉献一切!
  我是船长,我可以舍小家,为大家。
  当年,父母亲年事已高,需要我去尽孝心;孩子们正在成长阶段,需要我去关爱;自己身体不舒服了,需要去医院治疗……这些常人都很容易做到的事情,对我来讲,却总是那么的难,那么的难。母亲去世时,我正“航行”在非洲,那是为了兑现与非洲天狮人的一个承诺。那一回,当孩子们在飞狮雕塑下齐声呼喊“我要爸爸”时,我只能一个人悄悄躲在角落里默默伫立。为了天狮事业,我必须舍小家,为大家!并且,我无怨无悔。
  我是船长,我必须坚强。
  尽管很少有人能明白我内心的无奈,很少有人能体会我心灵的孤独,很少有人能理解我心里的委屈和心酸,我甚至连可以倾诉的人都很少,但我绝不流泪,因为创业者必须坚强。
  当天狮巨轮陷入商业或政策极度困境时,有的人拍拍屁股走了,我挥一挥手,作别老朋友,欢迎新朋友;当项目战略明确而执行不利,给企业带来巨大经济和名誉损失时,我只想说,失败不可怕,可怕的是下一次依然犯同样的错误;当企业因管理出现失误而导致巨额投资损失,甚至带来多次灭顶之灾时,我坦然面对,像青松一样站直,因为我要为大家把天撑住;当业务迅速发展带来丰厚利润时,海外多个区域曾经的同事与合作伙伴瞬时转变为大肆窃取公司财产的罪犯时,我知道这是人性的弱点,舍与得是永远的辩证法;当贪婪的罪犯以炸药包、投毒、敲诈、绑架、诬陷等卑劣手法想获取不义之财时,我大声勇敢地说,我是船长,我何惧海盗!所以,无论何时,在我的脸上呈现给大家的总是信心与微笑,因为我是船长,我身后还站着与我生死与共的天狮家人们,他们需要我的坚强与自信,能与我同甘共苦的天狮人毕竟属于多数,有你们的支持,我无所畏惧。
  为了拥抱客户和抓紧市场,即使再累,我依然要奔波赶赴世界各地,耐心地宣传我们的理念,营造良好的市场氛围。医生多次警告我须谨慎饮酒,但是,为了企业的发展,在许多情况下,我硬着头皮一杯接一杯地喝,一直喝到客户满意为止……永不言弃,永不退缩,为了大家的成功和利益,我必须坚强。
  我是船长,我真诚地感谢所有忠诚的天狮好船员们。
  从1995年我来到武清开发区起,在我的记忆中,感动常在。在这里,我真诚地感谢所有舍小家为大家,常年在海外市场一线做出贡献,以及在春节期间撇家舍业下市场做团拜的天狮家人们;真诚感谢所有为了天狮能够更好更快发展,不断创新、与时俱进并勇于提交合理化建议并被采纳的天狮智囊星们;真诚感谢所有一直追随天狮,不离不弃的、忠诚的天狮家人们;真诚感谢勇于承担责任、敢于对我真诚表述行与不行、说真话的家人们;真诚感谢在天狮三次创业过程中,那些亲力亲为积极开拓国内外市场,搭班子带队伍,有凝聚力、战斗力、向心力,执行能力和协调能力强,具备不达目的誓不罢休的精神,为不断提升市场业绩立下汗马功劳的天狮勇士们;真诚感谢所有在公司履行社会责任实施爱心慈善活动中,积极伸出援手支持公司善举的天狮家人们;真诚感谢所有在公司陷于灭顶之灾时挺身而出,以及和威胁公司安全的犯罪分子舍身搏斗的见义勇为的先锋们;真诚感谢那些兢兢业业、勤勤恳恳,认真高效、追求卓越、坚持有好的过程和赢得好的结果的天狮好员工们;真诚感谢所有讲求投入产出比、不断优化流程、降低成本、提高效率、实现节能降耗,工作能力强、执行力强、沟通能力强、表达能力强的天狮好员工们;真诚感谢所有有公德心,懂人情世故,积极保护公司利益,按原则秉公办事、按规则进行招投标和采购工作、正直耿直不拿回扣或将礼品上交公司的天狮好员工们;公司真诚感谢新朋友,不忘老朋友,走了也是好朋友,因为他们促使公司不断完善和不断提升,在欢送离开的员工同时,我们要不断反思总结——凭什么?为什么?公司为此要不断改革创新,建立起良好的机制和更加完善的系统……我有太多、太多的感动,一时间竟不能完全列举。无论如何,我要真诚地感谢所有理解我,爱护我,支持我,支持天狮的亲爱的家人们,好人一生平安!
  我是船长,我愿意随时激励每一位出色的职业化天狮员工。
  从“开荒辟路发展中国市场”的第一次创业,到“驾船出海拓展国际市场”的第二次创业,以及在当前正在进行的如火如荼的第三次创业中,我每年都要给天狮这艘企业巨轮上的“好员工和好团队”颁发“最具价值员工和优秀团队”奖项。在未来,我愿意继续为更多从普通到优秀、从优秀到卓越的员工与团队颁发荣誉奖项;我愿意所有爱岗敬业、有责任心、做出良好成绩的员工的薪资收入能够芝麻开花节节高,每年都有合理的增加,福利待遇每年都有合理的提升;我愿意启动更多的企业激励项目,如年度奖金计划,让做出贡献和达成业绩目标的员工及时拿到“月度浮动奖金”和“年度绩效奖金”;如“企业年金”项目,先从经理及以上人员开始覆盖,直至将来全体员工都从这个项目中受益,都能享受到长期的激励。
  作为船长,我真诚地邀请全体员工,我们一起努力,全力推动天狮巨轮在“新超越直通车计划”的航道上提速增量行驶。各位同事,请跟我来,只有我们一起爱岗敬业,精细工作,做到齿轮效应不走偏;精简高效,做到一看到底,一看到顶;提速增量,做到提升方方面面的质量,我们才能利用“新超越直通车计划”这些政策(年底前还要将荣衔奖金包括游艇、飞机和别墅奖金逐级下沉),让我们的经销商能够借助“新超越直通车计划”政策真正达到收入芝麻开花节节高,让公司的业绩和企业利润也随之做到芝麻开花节节高,真正实现提速增量,提升方方面面的质量。只有这样,上述不断提升员工薪酬福利待遇的愿望与梦想就有了得以实现的现实保障。请相信我,只要你我共同努力并取得富有成效的商业成果,一切激励的梦想皆会变成现实!
  我是船长,我将终生追逐健康人类的伟大梦想。
  很多人认为经营企业只是为了赚钱,就算是累死也是天经地义的事情。但有多少人知道,如果只是为了赚钱,有多少已经完成原始资本积累的老板,他们完全可以选择把企业卖掉全身而退,因为赚的钱几辈子都花不完。我也可以这样做,但我心中有着一个健康人类的伟大梦想与追求,我身后是上万名的天狮员工,你们与我长期一起打拼,为的就是获得健康、财富和个人价值的实现,我必须为大家负责,因此,我追逐健康人类之梦想的脚步将永不停止。
  我是船长,我愿为天狮事业奋斗终生。
  我时常告诫自己:既然选择了做船长,就要为船上所有的人负责!虽然,偶尔我也会有心灰意冷的时候,也会产生想要放弃的念头,但是,为了所有追随天狮的千千万万家人们的幸福生活,为了健康人类的伟大梦想,我很快就会打消这些念头,很快就会重新振作起来。所以,在我的脸上,永远展现的是向前,向前,再向前的豪迈之情。
  亲爱的天狮家人们,我很骄傲,也很自豪,更加满怀激情。 因为,在过去19年的征途上,有你们一起与我同舟共济,不离不弃,我们才创造了一个又一个的奇迹;因为,在未来更长的时间内,你们当中许多有识之士,仍然会与我同甘共苦,继往开来,去创造更多的奇迹。我是天狮这艘巨型航母的船长,是一位坚定的理想主义者,更是一位负责任的现实主义者,为了实现我们共同的、伟大的天狮梦,为了天狮事业的美好明天,为了全球天狮人的幸福生活,我真诚地邀请全球天狮人——请跟我来,我们一起前行,生命不息,奋斗不止!

  天狮集团董事长

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  2014年8月3日