商务谈判理论的研究起源于西方国家,西方国家的市场经济较为成熟,并形成了一整套市场经济运作体系,而商务谈判能够更有效率、更有效果地达成交易,进一步促进了市场经济的繁荣与发展。欲擒故纵策略,是指对于想要得到的交易谈判,故意通过掩盖措施,让对方感到我方的态度是不在意、不在乎,从而压制对手开价的胃口,确保在预想条件下成交的做法。要做到欲擒故纵,先要充分发挥对事态的判断能力和对对手的了解,不能急于求成。现以兵法三十六计之欲擒故纵,来谈谈对应的商务谈判策略。

  1。欲擒故纵,兵不血刃

  欲擒故纵意思是说,为了要擒住对方,先故意放开它,使其不加戒备,然后再一举歼灭。欲擒故纵是兵法三十六计之一。原文对应的译义:逼迫敌人无路可走,它就会反扑;让它逃跑则可减弱敌人的气势。追击时,跟踪敌人不要过于逼迫它,以消耗它的体力,瓦解它的斗志,待敌人士气沮丧、溃不成军,再捕捉它,就可以避免流血。按照《易经·需卦》的原理,待敌人心理上完全失败而信服,就能赢得战争结局。

  你想购买一套二手房,在买卖过程中,一旦向卖方表达了强烈的购买意向,这会使得议价的可能性大大降低。因此即使你再满意,也不要急于表现出内心的真实想法。这时候可以采用欲擒故纵的策略,看到自己满意的房子,当中介催促付定金的时候,可以告诉对方自己同时也看中了另外一套更加实惠一点的房子,务必请对方容许自己再考虑考虑。

  这么做的潜台词就是告诉对方如愿意在价格方面做出一点让步的话,还是有交易的可能。如果在交易的时候,带了大量的现金,更加冲击了卖方的眼球,卖方更加容易让步。下面一些谈判言语相信大家都有听到过,并且“领教”过。

  “李经理,这样吧,你可以拿回去跟贵公司领导商量一下,考虑一下这个价格是否可以,没有利润的项目,我想我们不会做。”

  “王总,我觉得我们合作项目没问题,这个钱到底出多少,我也不介意,但我现在手头有两三个项目等着我考虑,这个项目对我来说,可有可无。”

  “宋经理,我方刚刚已经把价格降低了10,而贵方寸步不让,我想我没有办法回去交差,价格还是原来价格,不能提高了。”

  如果谈判对手讲出类似的话,我想这个时候谈判的压力随之转移到我方身上。心理压力变大,不知道对方所说是真是假,这个就是欲擒故纵策略的实际应用。讲话中急于得到的一方通常容易让步,在与对手谈判时,不能表现得过于急躁,急于成交,可以用语言的技巧来控制整个谈判的局面。充分发挥对事态的判断能力,要做到欲擒故纵,不能急于求成。

  
  商务谈判

  2。消其斗志,散而后擒

  在欲擒故纵策略的做法上,务必使我方保持半冷半热、不紧不慢的状态。例如,日程安排上不显急切;在对方激烈强硬时,让其表现,采取“不怕后果”的轻蔑态度等。使用欲擒故纵策略的关键,在于务必使假信息或假相,做得足得以让对方相信。人们通常有一种心理:越是偷偷得来的信息,其真实性越不容置疑。因此,最好是通过非官方、非正式渠道传播,或第三方之口发布,这样对方反而更加信任。

  国内知名彩电制造厂商A公司,就电视机的显示屏大宗采购与行业内前两位的知名国际大厂B公司与C公司进行谈判,就合作条件而言,A公司想与B公司达成合作意愿,但是B公司的某些合作条件未能满足A公司的部分要求,为了让B公司进行让步,A公司在谈判中采用欲擒故纵的策略。在双方谈判议程上,通过非正式渠道告知B公司。

  首先,与C公司进行谈判,并且派出高级别的人员进行参加,把B公司放在后面,高级别人员反而不参与;

  第二,利用正式工作的时间与C公司谈判,但利用边角余料的时间与B公司谈判,并且与C公司谈判的时间故意拉长,“演”给B公司看,而对B公司的谈判时间进行缩减;

  第三,在与B公司进行谈判的时候,态度上面不冷不热,合作意愿上不紧不慢,口头上给予B公司谈判人员更多的考虑时间。最终B公司谈判人员主动打电话给A公司,将自身部分要求进行降低,A公司重新评估,从而达成了合作。

  一个优秀的谈判者除了能够在事前准备充分,消化吸收更多的信息之外,在谈判桌上,同样能够表现出自己的深入思考,沉着冷静,运用专业知识和谈判技巧掌控整个局面,最终达到谈判的目的。