【编者按】 特许加盟（连锁）恐怕是当今商业界最流行的词语。国际特许经营协会对特许加盟的解释为：特许加盟是特许人与受许人之间的一种契约关系。根据契约，特许人向受许人提供一种独特的商业经营特许权，并给予人员训练、组织结构、经营管理、商品采购等方面的指导和帮助，由受许人向特许人支付相应的费用。“在中国主打“特许加盟”牌的速8，是否履行了特许人的义务呢？”，这已成为了大众的焦点所在。。。。。。
　　
　　“速8”事件的不断升级，已引起了行业内外的广泛关注。媒体的大肆报导，更是将速8发展推至“白热化”阶段。
　　
　　速8的不少业主纷纷至致电最佳东方，直指速8管理上的混乱：“速8根本没有管理，都是我们自己在做”一速8加盟业主无奈的告诉记者，“在速8都做的都比别人累，所有事情都是我们自己做，包括集采。因为速8采购的东西实在是又贵又不好。”同时，业主也反映：“速8人才选派制度极不完善，你们可能无法相信，一个客房部服务员工，前台服务员一夜之间就成为我的店经理，而这几个总部指派的“专业人士”却在享受高薪的同时做出了惊人的“业绩”，包括酒店筹建不设计“布草间”、大堂内，放置了约10台电脑进行客人登记。。。。。。”“速8”的业主，至少约50％都是从来没有酒店经营经验的业主。他们肯定“速8”是一个不错的品牌，这也是他们当初加入的原因，但是在与速8的合作中，却让他们对这个国际大品牌感到了失望。
　　
　　面对业主的疑问，速8市场部门相关工作人员表示：“业主长时间所说的就是一个问题，我们不想再解释，不想再与业主打口水战。”而就在不久前，速8中国宣布制定2008品牌加强计划。无巧不成书的是：“同个别不能遵守速8严格品牌标准的加盟店解除关系。”也成为了速8中国品牌加强计划的一部分。。速8中国总裁 Philip C。 Davis 先生说对于加盟商解约事件就曾经说过：“我们从来都不愿看见任何一家加盟店离开我们的体系，但是30多年的品牌经营经验已经让我们知道这是很正常的现象。我们能做的就是尽力在友好的氛围中完成这种告别，同时希望这些酒店以后能够获得成功。”
　　
　　 对于这场争议，不少业内人士表示：“业主与营商之间就像是一对情侣，如今分手，双方都需要付一定的责任。”同时，对于速8的管理，不是少业内人士都阐述了较为一致的观点：“速8的管理体系不够完善。”格林豪泰的宋先生表示：“速8一直以美国模式在中国发展，但是后续管理和中央预定系统在中国仍不规范，这也就导致了营商与业主之间的分歧。
　　”与此同时，如家的王先生也表示：“速8缺少很好的管理体系，只是品牌输出，未将完善的管理体系带入中国。”
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