2020年5月份，鉴于乡镇机构改革，我被分到了行政审批服务大厅，因为区直部门业务下放到乡镇，需要到区里学习培训，能够学习新的业务，这是多么宝贵的机会。换了办公室，有了具体的业务工作，一切都是新的开始。最初因为不熟悉业务、不懂的流程的我是丈二的和尚摸不着头脑，培训课程听下来脑子里乱成了一锅粥，什么都记不住。一天的培训结束后，晚上加班梳理“明白卡”“办理流程”等资料，无形中的压力让我心烦意乱，每当这时，大厅主任都会笑着对我说：“小邓，慢慢来，不要心急。”听完这话，满血复活的我坚定了继续走下去的步伐。
　　一个月的系统培训加上跟班学习后，收获颇多，熟悉了四大科室下放业务的基本流程和所需材料，并能够在操作系统完整的办完相关的证照。
　　下半年的业务办理过程中，遇到过许多大大小小的问题，不断地请教、学习，这些最终都沉淀成为最宝贵的工作经验。在接下来的日子里，我希望自己能够做到：保持心系群众的初心不改变，练就干事的本领不放松，发扬脚踏实地的作风不懈怠。