我去年买了一个中国电信的北京的号卡（1XXXXXX8315），用了3个月无缘无故地停机了2个月了。

　　而且在疫情期间无缘无故的有意恶意地停机（非欠费），而且停机了后居然还在继续扣费，你说你们中国电信得多不要脸能干出这事儿来，你们是穷疯了吗？见钱眼开？无耻。
　　国家已经三令五申不能在疫情期间停机。虽然我不是医护人员，但我也是一个普通的用户啊！我也要基础的通信啊。你们凭什么停机，依照中华人民共和国的哪条法规来执行的？它们居然视而不见。也不正面回复。

　　我打10000号申诉我N次，10000号每次态度还是挺好帮你记录，回访也说三到五个工作日可以开通。好吧我等了两个月。还在跟我扯要什么居证证明。我去哪儿在哪儿都中华人民共和国的土地上，在哪儿跟你有什么关系。我在哪儿你管得着吗？我爱上哪儿上哪儿。就派出所都已经不开这些可笑的证明了。
　　它们还居然要我证明我妈是我妈的可笑证明。


　　好吧，我为了息事宁人。我也提供了。我也不是多事儿的人。但它们居然上纲上线，还要我在外地的证明。我都已经提供了车票了，还要我提供一些我提供不了的证明。现在派出所都不开了，你们要我去哪儿开去？
　　它们有一个4008981189回访，它还给我说：我私下给你说，你就再办一个当地的号吧。就差点说出你就别用中国电信了。
　　中国电信有这种工作人员真是服了。
　　难怪中国电信半死不活的。都是些这样的人，这样的中国电信你们能好吗？
　　这样的用户体验真是做绝了。