1月16日下午，郑州公交第一运营公司203路车长虎萍，驾驶公交车行驶到建设路三官庙时，打开车门一对母女正准备要上车，可孩子刚踏上车门就退了下去，闹着再也不上车了，这是为啥？
　　据虎萍介绍：“原来孩子上车时略微闻见了车内消杀过后84消毒液的味道，在可能在孩子的认知当中，这股消毒水的味道就是医院的味道，当一闻见消毒水的味道后，就想着妈妈要带自己去医院打针，这才发生了刚才那有趣的一幕，闹着不肯上车，随后孩子母亲也一直在对孩子解释，告诉她绝对不是带她去医院打针，孩子这时才勉勉强强上了车，但能看出来孩子还是有点紧张，我车上一直备的都有送给孩子的特质卡通爱心口罩，这时我也拿出了几个送给了她，当看到可爱的口罩的时候，孩子的心才放下，高兴的接了过去，随后到达终点站即将下车时，孩子还专门高兴的跑到我身边让我看了看我送她的卡通口罩，一蹦一跳的这才下了车，我车上常年备有成人和儿童的爱心口罩，如果有乘客坐车忘带口罩，我都会免费送给他们”，说着虎萍展示着自己准备的两种不同的口罩。
　　“疫情虽然还未结束，但我们郑州公交每辆车运营结束后，都会对车辆进行全面消毒清洁，如果偶然闻见轻微消毒水的味道，也请市民放心，消毒车辆用的84消毒液我们都是严格按照标准比例稀释后进行喷洒消毒，随着车辆运营中通风，味道会逐步消散，广大市民乘客请放心乘坐”，虎萍说道。