事情要从某一天说起，具体哪一天多表无意。
　　2016年的12月1日，在某猫的华科尔旗舰店看中一款无人机。售价3000多（看下图）

　　

　　看过里面的视频后觉得非常爽，与客户美眉也聊的非常嗨皮。而且还答应送一对桨叶，当时心情还是十分爽的（看下图）

　　
　　这飞机咱之前也没玩过，也担心玩坏的问题，看到页面有个98元保险，仔细询问商家客服后，商家客服文字明确的给予回复“买了保险，6个月内，免费更换配件，免费维修”（重点啊各位，记住这是重点，免费更换配件、免费维修），（看下图）

　　

　　
　　这回答的多明确，为客服点个赞，真牛掰。（呵呵）
　　就这样我以为没有问题了，付了款等着收货呗。

　　

　　等啊等，商家发的顺风12月3日显示签收，因本人有事4号拿到飞机。拆开包装后就发现问题了，这东西估计给人拆开过吧，二次销售的吧，塑料膜什么的都是开的，明显是人为痕迹啊，马上联系商家客服。

　　
　　客服的答复是发货前需要试飞，算了，就当需要试飞吧，谁让咱想玩呢，手痒。（从外观上看不出什么大毛病，想想换货也麻烦，所以没过多追究）

　　新手，在空旷的场地试飞了下，还可以，只是电池容量小，只能玩几分钟，后因为场地、个人时间问题也就没怎么飞。

　　12月7。8号的时候看到官方有降价活动，原价上打9折，这力度可不小啊，马上联系客服询问，（毕竟刚买没几天，几百块也是钱啊），聊过几句后送了一块100多的电池（9折和原价折现金300多），毕竟买了人家东西，以后还需要依仗人家，1块电池就1块电池吧。

　　12月9日（出事了），天气不错，又有时间，带上飞机走起。到了地方，装上电池、拿出遥控起飞，
　　翁翁飞起，离地面约10几米，飞机突然失控，duang。。。。飞机从天上掉了下了，我追啊追，小跑着，看着炸机的地方跑去，看到了飞机，我艹，飞机与电池分离，电池爆炸了！！冒火星！！这还了得，别tm把我在炸飞了，观摩了1、2分钟，拿起手机联系商家客服，（客服的回话是找个塑料什么的东西包一下，我在外有毛线的塑料啊），后来等了一些时间，我拿面巾纸包住了爆炸后的电池，提着损坏的飞机，回家。

　　当晚，我联系了商家客服并且自费发了顺丰寄回厂返修，12月10日显示的物流信息。

　　
　　我想，这电池爆炸了，算不算质量问题，一琢磨，就算不是质量问题，自己也买了98的保险，而且客服也说了免费更换配件，免费维修。花点几十的邮费也没什么。寄回去又开始漫长的等待。


　　
　　

　　12月23日，接到顺丰电话，付了几十块邮费，高兴的拆包、开机，我艹，开包后我惊呆了！！！
　　看表情，惊呆了！！！

　　
　　
　　
　　
　　
　　

　　自付了百十块的收费，等了10几天后，我收到居然还是爆炸的电池、爆炸的电池，损坏的飞机、损坏的飞机。
　　
　　
　　
　　
　　

　　这tm是个啥保险，啥维修，马上联系客服。
　　完蛋，中招了，客服说了“保险只负责性能维修”

　　

　　嘿，我就艹了，之前说的好好的，“6个月内免费更换配件，免费维修”就是这样？

　　
　　

　　我也不想废话了，马上申请了售后，

　　
　　本想着商家可以诚实守信，这么小的事情，处理了就算了。

　　
　　谁知山外有高人啊，人家拿出了注册商标，说我们的产品没问题。


　　
　　一来二去这是处理了很多天，我也由慢性子，忍让的心态开始躁动了起来，12月31日给出了这个样的处理结果“驳回售后服务，原因是买家已收到货”，
　　嘿，我真就（（（（（。。。。。。。哎，这tm无语了。

　　（各位应该可以看明白，12月1日拍下付款到12月9日电池爆炸，12月9日晚我就寄回飞机维修，等了10几天自付邮费后12月23日我收到快递，看到爆炸后的电池与飞机。售后拒绝的理由是买家已收到货？）

　　
　　
　　

　　兄弟姐妹们，大写的呵呵啊，商家这么明显的违背承诺视而不见？况且这是电池爆炸的问题，质量问题也不管了？

　　啊，视而不见？前有没问题免费换，后有亲，我们只负责性能维修哦。

　　我艹，这处理的真实帅的一塌糊涂。

　　既然电脑申请处理不了，那么就打某猫的售后维权吧，前后几次致电，估计通话时间累积100分钟吧。

　　2017年1月4日，来了条信息

　　

　　我再次呵呵了。

　　未完待续！