孩子不容易醒，不能说他懒；孩子没有马上起床刷牙，不能说他脾气坏。不要奚落早上很难活跃、很难有热情的孩子。与其让他们卷入争吵，不如让他们再继续享受十分钟的睡眠或者白日梦，可以把闹钟调得稍早一点。我们的话要传达同情和理解：
　　“今天早上起床很难。”
　　“躺在床上做梦真舒服。”
　　“多睡五分钟吧。”
　　这样的话让早晨变得欢快，制造出一种温暖、亲密的气氛。相反，下面愤怒或者嘲笑的话只能带来冷淡、阴沉的气氛：
　　“起床，你这个懒虫！”
　　“你马上从床上给我起来。”
　　二
　　父母会不停地遇到孩子的抱怨，这通常都会让父母很生气。为了避免反抱怨或者辩解引起怒气更甚而陷入争吵，父母需要学会承认孩子的抱怨，以此作为对孩子抱怨的回应，例如：
　　塞尔玛：你从不给我买东西。
　　妈妈：你有什么东西想让我给你买吧。不要说：你怎么能这么说？上个星期我还给你买了那么多漂亮的衣服呢！你从来不感激我对你做的任何事，这就是你的问题！
　　朱立安：你从不带我出去玩。
　　父亲：你想去哪儿？不要说：你在最后总是跟我吵架，我怎么还能带你去？
　　扎伽利：你总是迟到。
　　妈妈：你不喜欢等我。不要说：你就从没迟到过？你只是不想记得每次我等你的时候。
　　“决不”和“总是”是孩子最喜欢用的词语，他们生活在极端的世界中。但是父母已经知道，灰色比黑色和白色要普遍得多，父母应该能够用上面的表达限制孩子，来教育孩子。
　　三 孩子不应该穿他们最贵的衣服去上学，也不应该为了保持衣服整洁而担忧。孩子跑、跳或者打球的自由应该要比外表的整洁受到优先考虑。当孩子穿着脏了衬衫回家时，父母可以这么说：“你看起来今天很忙啊，如果你想换，壁橱里还有一件衬衫。”告诉孩子她多么邋遢，看上去多么脏，我们多么讨厌给她洗衬衫，熨衬衫，这样说是没有用的。现实的方法并不依赖于孩子把整洁置于玩耍之上的能力。相反，它接受孩子的衣服不会长时间干净的现实。一打便宜的免烫衬衫比十二次关于清洁的说教更利于孩子的精神健康。
　　上学：帮助比长篇大论更好
　　在早上的匆忙中，孩子可能会忘了拿书本、眼镜、午餐盒，或者午餐的钱。最好的处理办法是把孩子忘了的东西递给孩子，不要增加任何有关健忘啊、不负责任啊等等之类的说教。
　　对孩子来说，“你的眼镜”比“我希望能活到你记得戴眼镜的那天”更有帮助。“这是你午饭的钱”比讽刺性的问题“你要拿什么买午饭？”更能让孩子感激。
　　在孩子上学之前，不应该给他一长串的忠告和警告。分别时说一句“祝你今天愉快”，比一般的警告“不要惹麻烦”要好。对孩子来说，“两点钟我去接你”比“放学后，不要在街上闲逛”更有指导性。
　　放学：提供热情的欢迎
　　孩子们希望放学回家后，父母或者其他关心他们的大人能在家欢迎他们。不要问孩子那些只会引起无精打采的回答的问题——“学习怎么样？”“还行。”或者“你今天做了什么？”“没做什么。”——父母可以说一些话，表达他们对学校里的麻烦事以及困难的理解：
　　“看来你这一天过得不轻松。”
　　“我打赌你已经等不及学校放假了。”
　　“你好像很高兴回家。”
　　在大多数情况下，陈述比提问更可取。
　　现在有很多单亲家庭，以及母亲要上班的家庭，许多孩子不再有父母在家亲自迎接他了，但是写一张纸条可以减轻父母不在家给孩子带来的痛苦。许多有学龄孩子的父母会利用信和纸条来加深他们和孩子的感情。对父母来说，用文字表达感激和爱也更容易一些。有些父母把话录在录音机或者录像带上，孩子可以一遍遍地听父母的话。这样的信息传达能够鼓励父母和孩子之间有意义的交流，减轻孩子从学校回到空荡荡的家时的孤独感。
　　回家：在一天的最后阶段重新和孩子交流
　　当工作一天的父母晚上回到家时，他们需要一个安静的过渡阶段，从社会的需要转到家庭的需要。不管是妈妈还是爸爸，都不应该在家门口遭到连环炮似的抱怨和请求，或者一大堆的要求和责问。一段“不许提问题”的时间可以帮助创造宁静的绿洲氛围，大大增加家庭生活的质量。孩子从很早的时候就需要教他们知道，当辛苦的爸爸妈妈下班回家后，父母需要一段平静、舒适的时间。不过，晚餐时间，应该是父母和孩子的谈话时间。谈话的重点应该少放在食物上，多放在精神食粮上。尽量不要评论孩子的吃相，不要评论孩子在吃什么，少一点训诫，以及其他许多过时的谈话技术。