【风云洞评】从“暗宰”到“明宰”，雪乡黑白一家亲


　　2017年雪乡宰客事件轰动一时。游客与家人在雪乡赵家大院预定一间三人火炕房，计划27日入住，支付两晚费用552元。但当他们到达赵家大院时，店家却告知该三人火炕房只能住一晚，第二晚安排他们到很多人一起睡的大通铺。该游客与家人商议后决定只住一晚，但对后续退款问题，店家又称三天之后才退钱，并要求在网上评论时不能乱说，看到评论后才能退钱。游客中心泡面卖60元一盒、有大巴车乘务员忽悠游客购买的游玩项目其实是毫无经营权的民设景点等问题。一盘炒肉卖288元，一小杯红糖水卖15元等。雪乡宰客事件引发全国网友关注，旅游公安工商交通运输价格主管等等部门表示，本着对市场负责对游客负责对旅游产业负责的态度，对自身存在的问题绝不懈怠严加整改全面治理，从严处罚不合理低价游强迫消费导游欺客甩团黑社黑导黑车黑店等行为并严格严肃处理好后续工作，维护龙江形象还游客纯白雪乡。


　　

　　雪乡为何时髦宰客？客观上，雪乡景区只在冬季营业，很多当地商户有着“三年不开业，开业吃三年”之非正常经营心态，部分不良商家宰客成性。雪乡的地理位置偏僻，冬天的物资运输方面成本较高。主观上，雪乡接待游客平均每天过万，让雪乡的接待能力达到最极限，很多当地商户都有一种“你不来，有的是人来”之思维，而忽略了口碑才是旅游行业最重要的。为恢复游客信心，雪乡进行了整改。经过一年卧薪尝胆的严格整顿，九个月磨刀三个月宰羊等等现象还能否再现？如今的雪乡已明码标价，我们真的可以开开心心的玩耍了吗？住宿，普通炕位380元天，标准间880元天，豪华双人房1580元天，商务套房2580元天……这还不是最终的价格，节假日还可以上浮15到30。价格堪比五星级酒店，但住宿条件却很一般，普通炕位甚至都没有独立卫生间。各种雪上娱乐项目也几乎没有低于百元的，在东北一些地方滑雪一天才120元，而雪乡一小时就要180元！如果将雪乡的35个雪上项目都玩一遍，价格在每人5350元左右，再加上吃住行，一家三口要准备2万块钱，去北海道看雪也没有这么贵的。雪白心黑？

　　孙二娘开店，来一个宰一个。如果说去年孙二娘的店还是黑店的话，那么今年人家可不一样了，有了相关部门做背景的明码标价，黑店转白合理合法化。从私下偷偷摸摸之“宰客”，到公开明码标价之“宰客”，究竟是进步还是退步？雪乡所谓的明码标价几乎等同于明码宰客！从雪乡明码公示价格上，看不到有关管理机构参与不参与的差别，官商一体化，官商一家亲，雪乡根本上还是在做一锤子宰客买卖。所谓明码标价，就是宣言书就是宣传队就是播种机：雪乡属稀缺资源，明码标价宰客合法，玩得起就玩，玩不起你就别来。

　　媒体是否忽视了四个字“最高限价”？堪比五星级酒店之如此最高限价，与没有限制可谓不无二致。“此树是我栽，此路是我开，要打此路过，留下买路财。”如果说去年雪乡宰客是缺失于“最高限价”明码标价，程达尤金戴了黑丝袜头套干的活的话，那么今年“最高限价”之明码标价，就是靠山王杨林之大太保罗方二太保薛亮穿大隋朝正规军制服干的活。雪乡走出困境的唯一手段就是重建信任，而信任的重建不是靠承诺靠口号，而是靠去善待每一个来到雪乡的游客，让他们的口碑成为雪乡最好的证言。爱人如爱己，爱心是最好的广告！

　　

　　应该说，雪乡的管理者和绝大多数老百姓是善良的是珍视雪乡旅游资源的，他们也都在努力让雪乡成为一个更加规范的景区。然则，眼见的明码标价等同于明码宰客，也昭然揭示了雪乡当地管理者与老百姓一夜暴富急功近利不计后果之失衡心理。再者，放眼望，东南宰客了没？宰！西南宰客了没？宰！西北宰客了没？宰！既然全国一片红下，南北城乡到处都在宰客，我们又何必只把眼光放在东北雪乡呢？房地产十亩地里一棵苗，炒房的都一夜暴富了，深受宇宙真高房价压榨之全国人民心理都失衡了，雪乡明码标价之心理失衡有神马不好理解的？被程达尤金山大王抢夺，心理小失衡。被大太保罗方二太保薛亮官家正规制服抢夺，心理大失衡。

　　从“暗宰”到“明宰”，雪乡黑白一家亲。而其实，从“暗宰”到“明宰”，我们多年来房地产绑架经济绑架民众黑白一家亲，早已是公开的秘密。