马上就是春节了，每年春节，现在在国内旅游过节的人数与日俱增，这些年成为了时尚选择。据中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）综合测算，刚刚结束的2019年春节假期，全国旅游接待总人数4。15亿人次，同比增长7。6；实现旅游收入5139亿元，同比增长8。2。总体消费增速高于游客人数增幅，表明游客今年更愿意在旅游产品上多消费。
　　在这样的态势下，如何确保酒店行业的服务水准，尤其是确保酒店卫生，成为一种起码的要求。但是，从之前检查的情况看，情况并不是特别乐观。1月6日，全国旅游星级饭店评定委员会发布今年1号公告称，根据《旅游饭店星级的划分与评定》及相关规定，经研究决定，对9家旅游饭店取消五星级资格，对6家饭店限期12个月整改。公告特别提及，在近期文化和旅游部组织开展的暗访检查中发现，部分五星级旅游饭店卫生安全等问题严重。
　　之所以认为传递的信息不乐观，主要是这么几点原因：一是9家五星级旅游饭店被取消资格，要知道，对酒店来说，五星级可以说是最高级别了。在这样一种级别里，居然还是出现这种状况，就值得反思了。二是通报的措辞是“卫生安全等问题严重”，在中国的正式通报里，如果用严重这样的措辞，那真的不是一般的情况了。三是被取消的9家五星酒店里，其中就有著名的喜来登酒店。
　　这种场景，让我不禁想起了2018年的一段往事。2018年11月14日晚上8点，微博大V花总丢了金箍棒在其个人微博爆料了一则视频，通过爆料了国内知名的五星级酒店的卫生乱象，比如用擦完马桶的毛巾擦漱口杯，用沐浴液洗茶杯等等触目惊心的监控视频。一石激起千层浪短短11分49秒的视频让包含北京康莱德酒店、柏悦酒店、福州香格里拉酒店、贵航喜来登酒店、喜来登酒店、宝格丽酒店、四季酒店、浦东文华东方酒店、世茂皇家艾美酒店、璞丽酒店、浦东丽思卡尔顿酒店、外滩华尔道夫酒店、颐和安缦酒店、王府半岛酒店瞬间处于风口浪尖。上述酒店每晚的住宿费用基本都在2000到5000元不等，如此高档的酒店卫生问题却如此不堪，引发社会各界对酒店行业的一片声讨。
　　时至今日，说明相关问题依然是积重难返。说明以往的措施，还是没有起到什么实质性的效果。为此，我认为不能只是简单的靠以往的监管模式，事实证明，起不了多大的作用。还是应该发动社会监督，舆论监督，只要一旦坐实，就严肃处理，严加惩罚，惩前毖后。只有如此，才能够形成高压态势，真正形成强有力的管控局面，让消费者放心。