2012年12月17日上午8时许，盐津县公安局柿子派出所接到三河村坪子社一村民电话报警，称其邻居家的两弟兄因为房屋建筑发生了矛盾纠纷，双方互不相让，各操家伙就要打起来了，请派出所及时处理。
　　警情就是命令，派出所民警迅速出警，火速往现场赶去，平时半小时的路程这次却只用了20分钟。到达现场，只见双方怒目相向、手握钢钎、剑拔弩张，稍有不慎一场惨剧就将上演。就在这千钧一发之时，民警的突然到来让兄弟俩都吃惊不小，双方都把高举的钢钎放低了不少。民警余仕陶抓住这一稍纵即逝的机会迅速夺下他们手中的钢钎，并劝说二人：“千万不能动武，有理慢慢讲，有话好好说。”
　　经询问，兄弟俩姓盈，均也成家立业，原本情同手足的他们，这次却因为房屋建筑中的账目没有算清而大动干戈。民警进一步了解了详细情况后对他们晓之以理，动之以情，经过3个多小时的耐心劝解，并帮助他们整理账目，兄弟二人均认识到了自己的错误之处，面露愧色，双方终于握手言和。弟兄俩对民警的及时赶到耐心劝解避免了一场惨剧的发生而激动得热泪盈眶。临行时兄弟二人紧紧握住民警的手说道：“多谢你们！多谢你们！如果不是你们及时赶到，今天我们兄弟俩可就走远了！你们真是我们的救星，能有你们这样的警察真是我们的福份！”
　　通过这件事情，派出所的民警们更加清楚的认识到，作为一名基层民警，可能会遇到各种各样的矛盾纠纷，邻里之间、同事之间、兄弟之间、夫妻之间等等。但在调解矛盾纠纷的过程中民警最关键的是要有“心”，即：爱心、细心、耐心、诚心、恒心、信心和公心，但千万不能有厌烦之心。诚然，每一起矛盾纠纷的成功化解都无不凝聚着民警们无数的心血和汗水。在构建和谐警民关系的今天，作为民警只有拥有这样一颗心，才能不愧于民警这一光荣称号，才能对得起头上那枚闪闪的警徽！这样的付出也永远只有一个字——“值”！！！