2016年11月5日,因为乔迁新居,我在安徽省安庆市光彩大市场购买了一台海尔冰箱、一台海尔空调、一台海尔液晶电视、一个海尔热水器等家电。第二年夏天,我就发现海尔空调制冷效果明显比我原先购买的格力空调差。无奈,已经买了,只好将就着用。谁知,前几天,我家的海尔液晶电视半边暗了下来,即半边黑屏了。经联系客服,被转至安庆市服务站。服务人员上门了解后说,因为已经购买3年零两个月,也就是过了三年保修期,维修费用由用户自己出,且该项维修需要运到安徽省合肥市服务站,故而维修费用和运费共计720元。期间,听小区师傅讲,现在购买一台55英寸液晶电视也只要一千多元钱,如其花七百多元维修,不如花一千多元再买一台,而且还用新的。我将这种情况向客服说了,请她与厂家说说,可否有变通办法,将我这台使用时间不长的电视修理一下,不能花了3600多元钱购买的电视只用三年零两个月,实在可惜。客服听后未做回复。昨天,与我一道购买海尔液晶电视的朋友听我说电视黑屏了,他也说出了他的电视在保修期前也黑屏了,好在厂家给免费维修了。至此,我也用过两台液晶电视,如TCL等,没有哪一台电视只用了三年就黑屏,而且现在还放在卧室了。
  我被海尔电器坑苦了。我借助微博论坛诉说我的苦衷,我如实说,我也敢负法律责任。联系电话:13063286968。