从2009年12月至今，在11年间多收房贷利息130笔共计达44270。65元。在2020年8月20日本人发现此差错告知姑苏支行至今尚未得到补偿，银行方从9月至今给出的方案从定期计息（6700元）补偿至2万元的补偿，再到诉求（根据房贷合同罚息条款算出的11年间12复利相当于50000万元）的7折8折的补偿，又变成定期计息的补偿；又变成还原本金11600元（因该方法相当于从2009年12月起每月还贷本金变成为13001400多元，和所签定的房贷合同每月还贷本金1000元的金额相距甚远，不但违反了借贷双方签约的本来意愿，也违反了当时签定的合同根本要约，更失去了双方所签定房贷合同的严肃性及合同对双方最基本的法律保障，完全失去了签定合同的法律意义，此避重就轻的敷衍解决方案本贷款人无法接受！ ），期间出尔反尔，完全抵赖。银行方还指责本贷款人每月扣款金额因没仔细核对而引起多收44270。27元的错误（有录音为主），我们作为贷款人是无比相信堂堂专业的中国银行，现如今被反咬一口，把造成错误的责任推卸到贷款人头上，难道说作为风控部的周主任及专业银行对此错误不该负责任？这真是无稽之谈，这是该有服务意识和解决问题的诚意和诚信吗？？？