5月14日我陪父母从延安去西安给弟弟的孩子过满月，微信12306小程序里购买了下午三点零五分的K321次列车的二车厢49号和75号座位，结果到了二车厢一看，座位上人都满满的，我带父母去找2车厢的尖脑袋列车员询问，这个尖脑袋列车员狠狠的叫嚣：“别乱说话啊”，“谁乱坐座位了？”“喊什么喊？”“你不知道带身份证来看啊？”我只有找来父母拿身份证给他看，这家伙扫了我爸的身份证后，继续大嗓门“三车厢，你连车厢都走错了，能找到座位吗？”我翻出手机上的购票信息想让他看一下自己没有走错车厢，这尖脑袋顿时更加怒气冲冲的大叫起来“我不看，看你的信息有什么用？这是两个独立的系统知道不？以我的结果为准还是以你的信息为准？”唉，父母在跟前，我只能一忍再忍，全程由着这小子狂的没边的疯狂叫嚣，这个尖脑袋列车员的形象和态度极度差劲，严格来说根本就不是一个人，疯狗恐怕也不过如此！我不明白，网络时代的信息怎么会变？明明二车厢却怎么是三车厢？如尖脑袋所说，既然不是一个系统，座位都显示不准，可否停止小程序购票？卖票的时候钱能买到，坐的时候又千般不是，作为旅客，找谁惹谁了？错在何处？k321次列车2车厢的男性尖脑袋列车员是否太可恶？我投诉给了12306的app，多半是泥牛入海，没有用的。不过微博论坛可以发出来给大家看看，当今社会这个服务至上的氛围下，铁路部门还容纳了如尖脑袋列车员这样的大爷人物是否太滞后了？你们不觉得有损铁路部门的形象吗？
　　
　　是2车厢，尖脑袋列车员说是三车厢。