管理心理学

管理引言
　　 
　　人处理事务的方式只有管理和技能两种。技能指通过接受管理指令定向释放技术方式直接实现处理目标事务的能力，包括体力、嗅觉、听力、语言等，也包括理发、美容、厨师、机台、司机、翻译、会计、编程、销售、库管、统计、教师、教授、律师、工程师等专业技能，绝大多数技能属于后天因素，通过学习获得，构建事务空间结构需要对所掌握信息进行线性逻辑推理。特别指出经验、资历，也是技术。管理指只凭直觉快速准确预判人定向影响所触及事务过程，进而提出定向整合团队人力资源方案的能力。管理有接触式和非接触式两种管理形式，所谓接触式管理，就是处理事务方式以技能为主，需要直接参与，事必躬亲，身体力行，无法掌控视线之外的事务，例如村长、军队团长、车间主任、销售经理、学术带头人，等等，就是接触式管理者。

　　在实践管理过程中，都会说要知人善用，然而只有了解管理的构成，才不会空谈管理，更不会有知人知面不知心的懊恼。个体的每次行为表现，如喜怒哀乐、衣食住行、择偶、结婚、学习、工作、社交等，都是管理的结果。管理由人格和管理水平两方面构成，属于先天因素，但不具有遗传必然性，不会伴随后天学习而发生改变，人格决定管理的立场趋势，管理水平决定管理的效果趋势。不过，对于30周岁以内的人来说，由于管理水平处于大脑存储信息同步人格特质的比对区划期，处于洗脑状态，明显具有从众性或屈服权威性，故无法完全展示真实管理水平，即使表现突出，也可能是破釜沉舟赌命的结果，谋事在人成事在天不可取，存在很大风险性。特别是紫色人格的人，在洗脑状态下，可能表现出谦谦君子、忠诚可信，然而披着羊皮的狼终究还是狼。

　　人格

　　人格决定处理事务的立场趋势，无论是孟子提出的人性本善，还是荀子提出的人性本恶，都是基于对自我人格的总结，是局限的。人格具有多样性，根据思维模式和主张的本能偏向差异，将人格细化成六种：蓝色人格、红色人格、绿色人格、黄色人格、青色人格和紫色人格。蓝色人格、红色人格和绿色人格是单色人格，黄色人格、青色人格和紫色人格是复色人格，黄色人格身上会有红色人格和绿色人格的影子，青色人格身上会有蓝色人格和绿色人格的影子，紫色人格身上会有红色人格和蓝色人格的影子。

　　蓝色人格：具有思维模式本能偏向于团队利益、主张本能偏向于宏观且有利于团队多数成员的人格。蓝色人格，闲谈话题多且表达充实，大气，不会过多计较个人恩怨，敢用人，愿意与人分享胜利果实。但是缺乏识人能力，易被红色人格架空。蓝色人格要谋求可持续发展，其首席副手必须用绿色人格，否则无法节制红色人格。蓝色人格依据资历用人，直接隶属蓝色领导的人，要彰显能力。蓝色人格历史典型代表蒋介石。

　　红色人格：具有思维模式本能偏向于个人利益、主张本能偏向于宏观且有利于团队嫡系成员的人格。红色人格，闲谈话题丰富且表达生动，工于心计，善分化利诱，有突出的拓展能力，但局限于争取更多个人利益，导致忧患意识如影随形，喜欢被鼓吹，好大喜功，不会与人分享核心利益，流言理念深入骨髓，然而对那些不染指核心利益且贡献突出的下属，会礼遇并给予体面生活。红色人格依据可驾驭程度用人，直接隶属红色领导的人要时刻谨记示弱，不过要有限示弱，无用之时会被毫不留情舍弃，也要做好激流勇退的准备，如妄想染指核心利益，则无法善终。红色人格历史典型代表刘邦。

　　绿色人格：具有思维模式本能兼顾团队利益和个人利益、主张本能偏向于宏观且有利于团队多数成员的人格。绿色人格，闲谈话题少且表达精简，沉稳，曲而不折，有突出的识人能力，精于宏观管理，但思考过于精细，导致决策犹豫，易错过机遇。绿色人格量才用人，直接隶属隶属领导的人，工作中不能解决的问题要及时报备，隐瞒或投机取巧事后会被追责。绿色人格历史典型代表周恩来。
　　 
　　黄色人格：具有思维模式本能兼顾团队利益和个人利益、主张本能偏向于微观且有利于团队嫡系成员的人格。黄色人格，刚正，有突出的攻坚及流程执行能力，但缺乏细节识别能力，无法判断个体言辞的真伪，需要通过第三方辅助印证，专断易导致严重误判。黄色人格历史典型代表关羽。
　　 
　　青色人格：具有思维模式本能偏向于团队利益、主张本能偏向于微观且有利于团队多数成员的人格。青色人格，清高，不屑阿谀，有突出的优化分析能力，但缺乏实施能力，纸上谈兵，智库之才。青色人格历史典型代表赵括。
　　 
　　紫色人格：具有思维模式本能偏向于个人利益、主张本能偏向于微观且有利于团队嫡系成员的人格。紫色人格，豪放，善于主动表演式伪装人格特征，有突出的打破平衡能力，为达目的不择手段，心黑手辣，薄情寡义，可以舍亲卖友，亦可杀妻坑子，系中山狼，但缺乏判断能力，任人唯亲，妒贤嫉能，逐利而动，易被红色人格当枪使。紫色人格历史典型代表张学良。

　　管理水平

　　管理水平指只凭直觉快速准确预判人定向影响所触及事务过程的能力。信息大脑存储分格越多，管理水平越高，对于专家级人才来说，技能高是由于信息大脑存储分格少，导致同类信息的存储量很大，在某一领域会表现突出，但此消彼长，管理水平必然会很低，不适合从事管理类工作。用管理指数表示管理水平高低，采用参照评估法生成管理指数。

　　管理指数：评定者管理指数设为K，评定对象管理指数设为N，以评定者自身为参照，对评定对象的管理水平予以评估，有效评估区间K≥N≥K 2，用整数1、2、3……10表示管理水平，单位格。将评定者预判评定对象定向影响所触及事务过程的准确度定义为预判参数。K等于N时，预判参数65；K等于N加1时，预判参数75；K等于N加2时，预判参数85。举例说明，某评定者最高有75概率准确预判评定对象影响所触及事务的过程，说明评定对象的管理水平比该评定者低1格。评定者要通过管理指数校正参数，纠正过高或过低的自我管理水平判定误差。
　　


　　5格，表示所具有的管理水平刚好满足接触式管理100人持续有效工作。6格，表示所具有的管理水平刚好满足持续有效监管100名具有5格管理水平者持续有效工作。8格，表示所具有的管理水平刚好满足持续有效监管100名具有6格管理水平者持续有效工作。10格，表示所具有的管理水平刚好满足持续有效监管100名具有8格管理水平者持续有效工作。理想模式下，每10人中，蓝色人格1人，红色人格1人，绿色人格1人，黄色人格2人，青色人格2人，紫色人格3人。不同人格的管理水平上限会有所差异，绿色人格管理水平上限10格，蓝色人格和红色人格管理水平上限9格，其他人格管理水平上限8格。中国现有14亿人口，10格绿色人格1 2人，9格蓝色人格14人，9格红色人格14人，9格绿色人格12 13人，8格蓝色人格126人，8格红色人格126人，8格绿色人格126人，8格黄色人格280人，8格青色人格280人，8格紫色人格420人。

　　团队核心事务的首席主管者管理指数总和简称决策指数，团队核心事务包括决策、行政和智库，决策部门负责审批团队决策，行政部门负责提交团队决策，库部门负责修正团队决策误差，决策指数上限为30格。监管团队决策执行的权力结构有三种模式：元首负责制、行政负责制和元首独裁制。团队的元首，是团队决策事务主管，在不同的团队中的叫法各异，如总统、 、董事长、总裁、老板，等等，元首兼职行政事务主管，或是元首限制行政事务主管行使权力，就是元首独裁制，元首独裁制下的决策指数将衰减5格。一个团队的决策指数高于所在领域世界平均值时，该团队的综合实力处于上升阶段；决策指数低于所在领域世界平均值时，该团队的综合实力处于衰退阶段。同领域的两个团队，决策指数高的团队综合实力增长率将高于决策指数低的团队综合实力增长率，决策指数低的团队处于相对衰退阶段。在一个团队内，新一届的决策指数高于上一届时，该团队综合实力处于相对上升阶段；新一届的决策指数低于上一届时，该团队综合实力处于相对衰退阶段。

　　管理水平高，作为个体而言是好的，但在一个团队中，也许会起到相反的作用。团队中可以用什么人，取决于行政主管的管理水平。行政主管的管理水平低于下属时，则无法完全理解高水平下属所提出的主张或建议，更主要的是高水平下属不会认同行政主管所主导的不完善决策，最终导致团队运作不畅。行政主管的管理水平越高，团队的发展趋势越好，当元首管理水平过低时，可以实行行政负责制。

　　管理心理学应用

　　负责超过自身管理水平的事务，就会出现被动违规。违规，指通过违反通用原则，实现贪渎、受贿、婚外情、暗箱操作、背叛、恶意欺骗、偷盗等目标的行为，实现方式有主动违规和被动违规之分。主动违规指，所能触及到的事务，只要防范强度不足，就会本能主动违规侵占该事务的利益。被动违规，管理水平不足以管理权限内的事务，只有违规才能实现管理；或者是通过违规缓解管理压力。导致被动违规因素，不是来自职务压力，就是来自个人财富压力。特别指出，行贿不在被动违规参考范围内，虽然行贿违法，但最多就是小费，给小费只是礼貌。紫色人格是唯一具有本能主动违规特质的人格，紫色人格违规都是主动违规，不可委以重任，只能巧用，如情报、宣传等。其他人格只会被动违规。

　　吸烟并非烟瘾，更不是必要的社交礼节，只是为了缓解焦虑，焦虑源于担心违规被识破的恐惧。经常吸烟的人，虽然不能完全确定为紫色人格，但表明经常纠结在实施违规的痛苦中，因此至少是更倾向于是紫色人格。歌厅、赌场等灰色产业从业者，不是紫色人格的概率很小；光顾歌厅、赌场等灰色场所的人，不是紫色人格，就是职务或个人财富超出了管理水平最高承受能力的人，不会存在从众问题，更不会存在应酬特例问题，不拒绝领导或客户的灰色应酬，恰恰印证了能力有限的事实。

　　将团队划分四级，体量从大到小依次：国阶团队、省阶团队、市县阶团队、乡村阶团队。国阶团队包括国务院、全国人大、全国政协、政党、中国20强企业。省阶团队包括省级政府、省级人大、省级政协、国家各部委、全国性社团、中国100强企业。市县阶团队包括市级政府、中国500强企业、高校，等等。以行政负责制下的团队为例，说明职务最低管理水平标准，国阶团队行政主管最低管理水平9格，省阶团队行政主管最低管理水平8格，市县阶团队行政主管最低管理水平7格，乡村阶团队行政主管最低管理水平6格，其他事务正职相对行政主管标准降一格。职务超出管理水平最高承受能力，将导致职务被动违规。

　　设全国人均个人财富为C，5格及以下管理水平最高个人财富承受能力C，6格管理水平最高个人财富承受能力10C，7格管理水平最高个人财富承受能力100C，8格管理水平最高个人财富承受能力1000C，9格管理水平最高个人财富承受能力10000C，10格管理水平最高个人财富承受能力100000C。个人财富超出管理水平最高承受能力，将导致被动违规。常言所说的男人有了钱就变坏，其实就是个人财富超出了管理水平最高承受能力导致的财富被动违规。

　　美人计是广泛适用的，只有管理水平不低于9格且高于所主管事务者，才会出现没有血缘及婚姻关系成年男女坐怀不乱情况，因此预防中美人计，唯有警惕异性间交往距离变化，职务越重要，越要警惕身边异性。

　　伯乐不常有并非真的不常有，9格以上的绿色人格者皆有识人之能，堪称伯乐，但绝大多数都会默默的消失在历史的长河中。绿色人格曲而不折，曲是自保之道，折是原则问题，不会为了自保而放弃原则问题，在生死问题上都不放弃原则，何况是个人前途问题，因此没有依靠累积资历谋求立锥之地进而显贵的能力，只能被破格授权而显贵，因此数千年历史中，只有凤毛麟角者留下了印迹，如姜子牙、韩信、诸葛亮、周恩来、蔡英文等。

　　婚姻是最小的团队，既包括合法的夫妻，也包括小三小四，婚姻成员将共同承受最高职务压力和总财富压力。子女属于继承关系，不属于婚姻成员。对于已婚者，是否出现被动违规，取决于婚姻成员中具有的最高管理水平。例如，一位7格的人担任省长，本来是要出现被动违规的，但是如果配偶有8格管理水平，这位省长只会有工作压力，但不会出现职务被动违规。对于已婚者的财富违规问题中的个人财富，指婚姻成员所有财富，既包括夫妻财富，也包括小三小四的财富，与婚前财产是否分割无关。婚姻双方中如果有紫色人格，离婚将是远期的结果，如果把婚姻关系看作是两个公司资产重组，那样紫色人格就是皮包公司，皮包公司本质就是欺骗，有利可图时就会存在以待分享利益，无利可图时就会拍屁股走人，回到婚姻问题上，紫色人格会花言巧语，但不会看重婚姻，婚姻关系能维系多久要看有多少利益，离婚是比较好的结局，杀妻骗保的，杀夫换小鲜肉的，等等。

　　文字狱可以用管理心理学解释，代沟可以用管理心理学解释，慈禧强制叫停光绪维新亦可以用管理心理学解释，只要愿意思考，管理心理学可以客观的解释很多问题。