拼多多这条下水道如何登大雅之堂?
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三亿人都在用的拼多多电商购物平台,有网友调侃七亿人都在吐槽它。可是,拼多多“逆市”而行,很快就要在美国上市。拼多多快速发展的这三年,伴随太多争议,就连每年315都没有拼多多的相关新闻,这未免太不正常。终于,这个“正义时刻”却是美国联盟法院和美国主流媒体带来的。
第一则新闻,一家总部位于北京的尿不湿生产商“爸爸的选择”(Daddys Choice)向美国联邦法院提交诉讼,指控拼多多在明知是假冒商品的情况下,仍然销售印有该公司商标的产品。这家企业去年就向拼多多平台投诉,平台撤销不久,仿冒产品再次出现。企业无奈之下诉诸美国联邦法院。理由是怕美国消费者购买到假货,有损自身企业苦心经营的品牌形象。
为什么总部在中国的企业,跑去美国起诉?排除这家企业蹭热点的嫌疑(拼多多上市),唯一的解释就是这家企业面对自身利益受损,已经束手无策。
第二则新闻是福布斯,华尔街日报同时质疑拼多多就是一个美国团购网站(Groupon)“一元店”,商业模式不可持续,而且假货丛生。两大媒体警告投资者,别因为信息不对称而造成投资误区。
拼多多在招股书中,把自己的模式视为好市多(Costco意味着高性价比)与迪士尼(意味着强娱乐性)结合体,把美国两种特有的文化品牌跨界糅杂,移植到电商本身,故事讲的很动人,概念很容易取巧美国投资者。问题是平台首先得经受考验。小米和网易严选等平台都把好市多(Costco)视为自己的学习对象,网易严选销售都是产品都来源企业原始设计制造商(ODM)。京东的强哥接受美国媒体采访,这家年轻的公司针对是相对较小的城市,他会是你的对手么?强哥巧妙回答,对于顾客来说,他们只在乎质量、价格和服务,你在中国购物三次,就能找到答案。
拼多多用户群体购物频率到底有多少?
不久前,有家华尔街见闻旗下的见智研究所采写一篇文章《真实的拼多多,我们统计了56款爆款,发现一个真相……》,小编花五千元人民体验购物,发现56个产品都是假冒伪劣产品。文章探索拼多多的商业模式,从产品推广到自身品牌传播,拼多多如何获客,如何诱导用户一步步下单,最后得出的结论就是所谓的快乐购物实则对用户不断骚扰,便宜绝对没有好货。
这种体验式的调查报告就是实锤,翔实解读拼多多成为爆款的原因。这些年拼多多不断吸纳京东和淘宝等电商平台淘汰下来的商家,通过低价产品打通十八县的群体消费渠道。拼多多要转型,就必须付出代价去打假。拼多多在打假这一条路上不可谓不努力,但是囿于平台的基因,努力并非就一定能够收到回报。例如拼多多打假这事,出台严格的管理措施,平台对商家售假货处罚很重。这些立马引发商家的反噬,618前夕很多商家来到拼多多总部抗议。用户增长太快之后,平台自身管理与用户体量没法协调,拼多多就把责任强加给商家,例如有商家抱怨,延迟发货也被处罚100万。总体而言,拼多多步子迈的太快就很容易扯着蛋,冒出各种问题也不奇怪。
目前的拼多多商业模式一直没有大的变化,火急火燎选择去美国上市。选择美国上市的好处就是,美国证券交易所对高科技公司门槛相对宽松,上市的时间快,美国资本市场融资量大,上市意味着拼多多可以凭借资金开拓海外市场。
但是不要忘记,上市就意味着对消费者和投资者一份责任。早在1933年,美国国会通过听证会,分别通过了《1933年证券法》以及《1934年证券交易法》。美国国会授予美国证券交易所(SEC)行使对上市公司的监督权,保证上市公司不存在财务欺诈和误导信息,否则将面临民事诉讼。
2012年8月2日,美国罗森律师事务所起诉中国尚德太阳能电力有限公司,称其发出虚假和误导性信息,违反美国联邦证券法,“要求尚德为欺诈赔偿损失”。
拼多多目前的模式为用户诟病,而拼多多不断对所谓分析拼多多模式的文章进行大面积灭火,这种消弭负面的做法就“先失一城”。
上市企业得罪消费者和投资者,都会面临巨额罚款。前不久,京东在斐讯路由器零元购的事件当中,大批上当受骗的消费者就跑去白宫请愿,要求处罚京东。2018年7月13日,美国强生再输爽身粉致癌案,被判赔偿22名女性近47亿美元。美国法律奉行的弥补损害原则,他们可以根据具体的侵权行为故意程度,预防成本等因素,实施惩罚性赔偿。从这点来看,如果“爸爸的选择”尿不湿打赢这场官司,估计赔偿的额度会让拼多多长一点记性。
当下贸易之争的一个分歧就是知识产权之争,一个电商平台任由假货畅行,那便是对知识产权的保护不利。2006年,中国游客穿着假冒名牌入境欧洲旅游,被海关罚款的新闻足以别中国消费者生动上了一堂课。
拼多多在商业模式转型困难之际迫切上市,就是为了获得大量的资金,通过模式升级来摆脱亏损处境,这首先就要过消费者和投资者“吹毛求疵”这一关,否则拼多多没法登大雅之堂,美国投资者的韭菜不好割,很可能会让企业付出更加惨重的代价。这怎么看都有一点孤注一掷的选择。
现在很少听到拼多多路演的相关消息。相反,八六证券因拼多多假货问题严重,下调拼多多市值为96亿元,这与拼多多IPO240亿元下降不少。
在美国上市并非是荣耀,更多是“水土不服”。2015年,6月17日,奇虎360宣布私有化,要从美国退市。当年风靡一时、有着美国Facebook版的人人网也从美国退回来。模式不对,投资者不买账,上市也只能赎回,“卷铺盖”回家。
这就是现实。出来混迟早要还,洗白自己没这么简单。
本文写于上市前。
文章作者 中国贪官数据库
上次更新 2018-09-29