2020年了,还有人觉得做销售丢人?
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2020年了,还有人觉得做销售丢人?
说起销售,大多数人脑海中的印象都是这样的:
“亲,咱家现在有优惠,您需要吗?”
不然就是不厌其烦地打电话、发微信的推销机器人,联系人列表里能如此不定期密切关心你的,也只有销售了。
每一行都不容易,在所有行业中受偏见最多的,销售肯定榜上有名。
大家都知道,销售提成高、赚钱快,如果足够努力,能比同龄人更早地买房买车,但却有很多人不愿意做销售。
在知乎上有这么一问:为什么很多毕业生不愿意去做销售,甚至感到丢人?
其中一个网友是如此回答的:岂止是毕业生?如果不是为了钱,几乎所有人在最开始,都不愿意做销售。
有人认为做销售太low;有人觉得这份工作终究“不太体面”,为了签单毫无自尊;还有觉得因为门槛低,销售团队良莠不齐。
事实真是这样吗?我们往下看。
销售无门槛?早就不是了
相对于其它同等薪资水平的岗位,销售的准入门槛低之又低,有些销售岗位的要求,可以下放至高中以下。
在H进入销售行业之前,也一直以为销售是几乎没有门槛的。
她大专毕业后最开始是做秘书的,一个月3000的工资,虽不小富但也即安。后来在朋友的引荐下,进入了一家大型保险公司的销售团队。
H记得当时第一天去上班,她忘记带学位证了,人事索性暂时把她的信息登记成初中学历,还说“这没有任何影响”。
入职之后就感受到了压力,每天早出晚归不停地打电话、陌拜、学习前辈销售经验,好在努力有了回报,三个月之后她成了销售冠军。
成为销冠后,业绩达标就有机会升为主管,不仅提成比例提高,工作也不用以前那么辛苦了。
可这个时候她才知道,公司总部规定,只有本科以上学历才能晋升为主管,大专学历的她刚好卡在了这个节点上。
规定就是规定,她只能在忙碌的工作之外自考本科提升学历,才有可能担任主管,这时候H才明白“不是学历没用,而是学历没有用在该用的地方”。
现在面试官也越来越重视销售的学历,学历更高的候选人,在逻辑思维、表达能力上也会更有优势,如果学历达不到本科,那在基础教育这块就已经落后于别人,需要更多的实战经验去弥补。
销售只要口才好?优秀的销售要求更高
入行虽看起来简单,但是想要在行业内做到优秀却非常困难。
比如《三十而已》中的王漫妮,她是某奢侈品的金牌柜姐,能做到业绩一流,靠的是不仅仅是口才,而是对客人的精细化服务。
“贿赂”保安,让自己客人的车进入商场,提前拿到心仪的货,成功签单;
对待衣着普通的客人,也一样笑脸相迎,以诚相待,最终拿下了100万的大单子,得到了轮船旅游的奖励以及副店长的晋升可能。
比如《安家》中的金牌房产经纪人房似锦,能口出“狂言”:没有我卖不出去的房子。
为了拿下一间房屋的售卖代理,能在大夏天能连续三次爬28层,只为了给小区停电停水的业主送西瓜和便当,最后终于感动业主,决定将房子交给她卖。
怀孕的客户宫蓓蓓身体不便,她会蹲在地上帮客户换鞋套,为客户送上饮用水和小零食,还手绘小区附近配套设施,精准到步行时间。
奇葩户型“跑道房”谁都卖不出去,但是房似锦在卖房子时,将跑道改成孩子的画廊,将小阁楼描述成女主人“诗和远方”的小房间,这对于一直蜗居的宫蓓蓓一家来说,无疑是抓住了软肋。
在销售行业,人员流动性非常高,很多人入职不到一个月就离职了,只有那些目标明确、有毅力、有野心的人,才更容易挺下来。
在王漫妮和房似锦身上,除了以上这些销售的专业素养和性格特征,还展现了超高的共情能力,他们理解客户所需,在交流时展现的不是对“成单”的功利心,而是一种亲和力,以及对销售事业的信念感。
“台上一分钟,台下十年功”,为了最后成单的那3秒钟,销售人员往往要付出十倍的努力,做PPT、演讲、沟通、辩论、熬夜、撕逼、对接供应商、偶尔帮客户处理家务事,少了哪项技能,都不能叫做成熟的销售。
销售团队的重要
优秀的销售技能要求高,对企业的重要性也不言而喻。对于企业来说,销售是维持企业生命力的造血干细胞。不少人认为,销售甚至是一个企业其他部门的“衣食父母”,只有把商品和服务卖出去,才能维持企业的正常运营。
一个优秀的销售,能撑起一个门店,比如《安家》中的门店店店长徐文昌靠卖动辄过亿的老洋房,就能撑起门店销售额。
当然这样“一开张吃三年”的销售是少数的,大多数销售都是“奋斗型”的只有不停地拜访、积累资源、推销,才有可能把东西卖出去。
销售招聘的难
!优秀的人才总是稀缺的!,对于企业来说,优秀销售团队的招聘也是一件成本极高的事情。
首先,因为人员流失率高,导致销售团队总是在不停地招人—离职—招人;
其次,有些销售岗位需要全国各地跑,大部分的时间都在出差,出差频率高的岗位招聘难度更高,一些大企业可以在各个区域设立分支,但对于中小企业来讲,根本无力承担这笔开支。
销售的本质,就是你有困难,而我恰好有办法帮你解决。
文章作者 中国贪官数据库
上次更新 2020-10-22