旅游本来是件很惬意的事，可是我亲身经历的一次打着旅游旗号，与旅游没什么关系的贪黑起早购物团，让人憋气，该拿什么维护自身的权益！
　　事情是这样的：我叫耿东起（电话：13703251141）8月24号至26号的（舒心之旅，旅游团是唐山丰润区金龙旅行社）威海、烟台、蓬莱三日游，
　　24号我们到了山东，导游不按行程所写，先去了招远，参观有了购物性质的黄金博物馆。这一天唯一和行程有点关系的是晚8点40分天黑后到了蓬菜，在广场上看了一眼八仙離像（给15分钟的时间）。住的旅馆蚊子纷飞无法睡觉。
　　25号早5点发车去了四个购物店，每个必须呆一小时以上。下午看了炮台和必消的乘船（唯一算旅游的项目）。我们也没有吃到行程中写的海鮮大餐。
　　26号早5点直接又去了二个购物项目。而乳胶馆40分钟行程，让我们呆了一个半小时，圈在屋里不让出去。（行程规定4个购物店共呆3小时40分钟我们去了7个购物场所，共8个半小时。景点在行程里规定至少13个，只带我们看了3个。）从乳胶馆回旅游车上后，导游分发完她从车上自己卖的货（十块钱五代的蜜枣等）宣布 ：此次旅游结束，然后扬长而去。
　　当我投诉此次旅游事件后，唐山丰润旅游局不但不理采，却在投诉上批注“已处理”。作为一个监管“衙门”用这种下三烂的卑鄙赖皮的手法维护地方利益集团，这也致使地方旅行社更加肆无忌惮的践踏行规和“黑”“宰”游客，让游客有理无处诉。这个旅游局真的是“我的地盘我作主”？天高皇帝远谁也奈何不了他？
　　综上所述都是我亲身经历，我希望有关部门能够督促该旅行社和丰润旅游局作出合理合法的解释、也要对这种作法和行为给予处理，让以后的游客有维权的途径和可能性、有安全感。并维护我这次旅行的权益！