双十一买了四件优衣库的羽绒服，有一个太大了，想退或者换，不许换不许退，双十一咋了，双十一卖家就牛上天了，不给退不给换，为什么不给退不给换啊，凭什么啊，有没有人买优衣库的，有人注意到优衣库的提醒了么？不支持七天无理由了，唉
　　发货发的巨慢，客服每次沟通都是制式话得：“请问还有什么可以帮您？”
　　咋帮我，退了就是帮我了，真是的一问客服老是快捷回复，十几次问都是没有一个回答的，后来还头像都黑了，优衣库这么牛啊？我可是跟你买东西而已，这么久没发货问问很正常吧，问了这么多次一个一都没回答，真是气人，坑爹的优衣库，再也不去了！！！！
　　是优衣库一家还是这次活动都这样呢？？
　　为什么商家都买了退货费险？