一问：想用4G能不能不换号码？
　　A：使用4G老用户是不需要更换原有号码的。
　　二问：我用的已经是移动4G手机了，为什么上网还是这么慢？
　　A：有了4G手机，还需换一张4G手机卡，这样才能在有4G信号覆盖的地方用上4G。
　　三问：既然4G这么好，资费是不是要比3G贵？
　　A：当然不是。目前的安徽移动4G流量资费大概比3G便宜50。原来50块钱是600M，现在50块钱1G；原来30块钱是280M，现在是30块钱500M。而且也能在2G3G网络上使用。
　　四问：4G套餐流量这么多会不会浪费？
　　A：目前移动推出的“套餐流量多屏共享”分享方法，可以设置多名共享伙伴，使套餐流量在多人多种终端之间共享。另外，您还可以将您的4G手机设为个人热点，让多台电脑或手机以WIFI接入的方式，分享您的4G网速和流量。
　　五问：4G手机门槛会不会很高？
　　A：与3G手机相比，同等配置的4G手机价格并不高，目前安徽移动官方网站上的移动4G手机，涵盖了iPhone、三星、中兴、酷派等众多品牌，高中低不同档次，千元4G手机就有近百款，最低的三四百块就可以了。
　　六问：使用4G，流量消耗就会多么？
　　A：我们看一段600M的视频，用4G看它是600M，用3G看也是600M，并不是因为使用4G而流量就会增多，就像你从合肥开车到黄山，开快开慢，公里数一样，收取的过路费也是一样的。
　　七问：4G网速这么快，流量会不会爆表 ？
　　A：不会的。移动已推出了流量使用提醒业务和双封顶服务，当使用流量达到使用套餐的50、90、100等重要节点将会收到短信提醒。套餐外资费达500元时将停止收费，但可以继续使用流量，到套餐外流量累计达15G时将不能使用上网功能，需重新申请开通。
　　八问：4G信号不满格上网就会慢么 ？
　　A：高楼建筑阻挡、其他信号干扰、“灯下黑”等原因都有可能造成4G信号不满格。经测试，即使是4G信号不满格的情况下，4G网络仍然可以达到几十兆的网速。
　　九问：安徽地区随便哪个城市都能用4G吗？
　　A：当然可以。目前安徽移动已实现我省16个市、64个区县的4G网络全覆盖！让你随时随地享用4G！
　　十问：我老家在农村，现在还没有覆盖4G网络，回到老家是不是4G手机就不能用了吗？
　　A：可以用的。4G手机在2G3G4G网络下都可以使用，在没有4G信号的地方，手机会自动切换到2G3G网络，可正常上网和通话。