2013年6月我在天猫商城杭州驰蓝数码店买了一套组装机器,一共3800元。收到机器后无法使用,出现黑屏 ,写着有硬盘读取错误。与商家联系,说是系统的问题,经过天猫介入后只同意退硬盘,商家也承认硬盘是坏的。我在专业电脑城买了新硬盘后仍然出现黑屏情况,经过拨打华硕客服电话才发现原来主板是在2013年4月在杭州返修过!!也就是这个组装电脑没有一个配件是全新正品,全部是返修或者二手!天猫商城介入后非要我48小时出具国家机构的检测报告,试问我一个三线城市的市民如何到国家机构去检测天猫的不作为简直让我心寒!这就是所谓的天猫商城,信誉如此之差商家也打电话辱骂我,说没有本事出具证明就一边去,随便我自己告! 请大家睁大眼睛,现在连天猫数码商城也是无法相信了!鱼目混珠,真假参半。。。消费者怎能放心??

  
  
  一开机就出现这种情况。。。商家说我自己不会使用。。

  
  拨打华硕官方电话:400 620 6655
  查询到原来是13年4月在杭州返修过的主板
  我找天猫天猫不作为,没办法找了华硕的负责人,华硕还是很负责的,跟天猫协商后同意退主板
  后来驰蓝的负责人叫李忠良的,打电话说同意退货,说邮费他们承担
  后来也是如我所料给他们报了价之后顺丰发过去。。大热天的我扛到顺丰快递,发后他们收到了,快递费又开始不承认了。。

  出尔反尔。在录音里面又干嘛那么确定是承担快递费呢。。
  如此商家,我在百度搜索好几条都是他们店铺的奸商行为:“曝光天猫驰蓝数码专营店 卖出去就不带售后的”“杭州驰蓝信息科技有限公司糟糕的网购体验”
  连中关村都有他们的卖返修组装机的帖子。

  再次提醒大家 天猫并不可信,一定要擦亮眼睛,好多商家特别是杭州的 ,交了保证金,天猫就开始维护卖家的利益,对消费者则是一再推脱。序列号真真切切的在那里,查询已经是返修的,还让我拿出证据,驰蓝还说我的序列号是假的,还在为自己狡辩。
  试问,我买个电脑为得着退货倒贴钱玩么?
  天猫卖家甚至还不如淘宝卖家,起码在淘宝买东西,有假冒或者伪造投诉的话,可以撤销店铺等。而天猫的商家才是真正的客户,天猫就是在维护商家的利益,作为消费者的我们真的已经很无奈了。。。。
  公布这个奸商的地址电话大家不要再上当,如果不相信我的话,只要搜搜 杭州驰蓝。。你们自己看看就知道了
  地址
  西湖区文三路369号文三数码大厦1105室
  电话18858117288 李忠良
  两个孩子的爹。。卖假货,为自己的子孙积点德吧

  

  一搜吓一跳。、。劣迹斑斑。。好多都是12年的帖子了
  ,有很多消费者被骗。

  
  

  
  希望微博的朋友帮我转发,不要再让更多的人受骗上当。。如果你们也有被天猫商家骗的经历也发出来说说,让大家都擦亮眼睛。