我是一个普通的老百姓，家住黑龙江省双鸭山市尖山区八马路建鑫小区市建楼八楼（顶楼），室内常年漏雨，以至墙体严重脱落 （还是承重墙），室内有严重的下水道臭味，导致我们无法正常居住。

　　2014年1月，我找到房产局物业办的办公室主任说明情况，由于是冬天，积雪严重无法处理，让我们等到3月份再处理。3月份物业办的人来我家核实情况，看到我们反映的情况属实，答应我们一周后上楼顶排查原因，结果发现下水道内管没有抻出烟囱外，导致水蒸气回流，才引起室内漏水，墙体脱落。

　　这本是二次房改遗留下的漏洞，楼顶原是平顶，后改成铁皮尖顶，外烟囱提高，内置水道管没有提高，导致下水管的水蒸气回流腐蚀烟囱，以致卫生间排气烟筒粉碎并且往街道掉砖。

　　从2014年3月份多次找房产物业办协商，物业办的人已看过现场，知道该怎么处理但就是迟迟不给解决问题，还让业主自己雇人处理，房产局物业办还说，一旦雇佣出现任何安全和质量问题他们一概不负责，我们已交过房屋维修基金，作为业主这些事情不应该由我们解决。

　　楼房在闹市区，还挨着师范附小学校，经常有上学和放学的学生在此经过和玩耍，楼下就是主街八马路，很多的过往行人和车辆，很容易发生事故。我们现在担心的是砸伤学生、路人和车辆怎么办？室内墙体倒塌楼板下落怎么办？

　　我们只是普通的老百姓，希望有关部门帮助我们解决问题，谢谢。




　　业主 王伟
　　电话13846996802