建立健全社会管理体系，确保社会既充满活力又和谐稳定，加强和创新社会管理，既是时代的要求，也是人民的期盼。社会管理虽千头万绪，但服务是核心，人民利益是根本，社会管理创新最终要落实到人民生活中。
　　一是全面推行政务公开，保障人民群众的知情权。全面推进政务公开，落实岗位责任、服务承诺等工作制度，强化便民措施，提高工作透明度和办事效率，健全工作协调机制，把为民、便民、利民落实到机关工作的各个环节、各位工作人员的职责范围内，以实事求是的精神，根据实际情况，积极探索和寻求新的思路、新的方法。经过调查研究、听取民意、听取社会各界的意见，回应民众诉求，增强决策的科学性、民主性和合法性。
　　二是推行主动沟通方式，营造良好社会环境。加强法律法规和相关政策宣传，切实将我们的职能转变到社会管理和公共服务上来。
　　三是进一步完善应急处理机制，全面提升应对突发事件能力。建立健全突发事件应急反应机制，完善安全事故应急报告、处置、保障等各项制度，提高预案针对性和可操作性，强化重大突发事件处理能力。
　　总之，加强和创新社会管理就是做好群众工作，把知民情、解民忧、化民怨、暖民心作为日常“必修课”，长期坚持不懈地做，维护好人民群众的切身利益。