尊敬的郭树清 ：您好。2019年4月30日晚，我方车辆（辽AYS939）与出租车（辽AY9875），在沈阳市法库县境内发生严重交通事故，系对方出租车全责，造成我方人员4人重伤，车辆损坏。在后续的理赔问题上，人保财险沈阳市公司始终不积极，都是我方主动与其联系。在车辆的理赔问题上，本可以修理的我方受损车辆，不知道人保财险沈阳市公司是出于何种考虑，把车辆推定全损，更为让人难以理解的是此保险公司竟然把定为全损的车辆重新修理然后层层转卖，众所周知，定为全损的车辆已经没有任何安全性可言，而且修理车辆的场所竟然又是一个黑修理店（无任何维修资质），据我所知，是专门对接保险公司接手报废车辆然后修理再次出售，况且，定为全损的车辆是不能够修理出售的。车辆维修之后我方又配合过户（有视频为证），真是令人触目惊心！！！在退商业保险的问题上也是如此，不投诉不给退款。在人伤的理赔上也是如此，迟迟不予我方及时沟通联系。当天的事故现场，保险公司也没有及时出现，造成我方物损等损失不能及时理赔，造成我方重大经济损失。作为中管金融企业，人保财险沈阳市公司无疑是存在着管理人员滥用职权甚至存在黑色利益链条的腐败问题，而且有证据表明，遭受损失的也不仅仅是我方一例，我方遭遇的肯定不是个案。希望保监会的中管机构监察部门对人保财险沈阳市公司的种种不法行为做出严肃的调查，并且严肃处理相关责任人员，还给人民群众一个良好的社会环境以及国企的良好形象。再次感谢领导的关注！！！