过年晒晦气,看海尔和京东这俩JP垃圾踢皮球
  陈硕坚
  
  1月1日在京东商城买了海尔的油烟机、煤气灶套装,没想这就是晦气的开始。
  
  买的时候说明是包安装调试。海尔的人来了,说你这地方装不了,给你办退货吧。我虽不乐意,但人家这么说,也就答应退货了。
  海尔的人走了之后,打电话问退货的事,改口了,说:我只负责售后服务,你找谁买的找谁退去。
  于是找京东商城,京东说:安装是厂家的事,你找厂家吧。
  再找海尔,说:我们装不了,退货你找京东。
  又找京东,又找海尔,…… 来来回回踢球。
  踢了四五个回合之后,海尔终于说:我们跟京东联系过了,同意让你退。
  于是打电话去京东,京东说:(1) 包装拆了不能退 (2) 如果发现货或包装有破损,影响我们再销售,也不能退 (2) 退货你自己付运费
  
  倒好像成了我的错了,我求着他们施恩了。当然不答应。
  再找海尔,海尔说:你的厨房装不了,是你自己的责任,你就自己付运费吧。
  
  我想,难道我的厨房就这么邪,装不了?于是叫个装修师傅来看,师傅说:能装,给我钱,我替你装!
  
  我该另外掏钱请人装吗?当然不行!啥叫“包安装调试”?买的时候就是连产品和服务一起买的!
  我宁可拿这钱去交诉讼费,把海尔和京东一块儿告了,也不会再掏一分钱安装费或退货运费!
  大过年的,我天天就给这两JP垃圾打电话,啥也干不成,厨房也开不成灶…… NND,真晦气!