事情是这样的,路过母婴店买的一大堆孩子的辅食一类,其中就有功夫小鸭这个品牌的奶酪注芯鳕鱼肠,因为家里面绝大多数都是这个品牌的辅食,除非是这个品牌买不到的产品,一直以来也是比较信赖的,没曾想会出现这种问题,在保质期以内,并且是在未开封的情况下,通过外包装瓶就能看到里面的火腿肠出现霉变,变质的情况,我在第一时间就打上面的联系电话,一直处于一种无人接听状态,后投诉到上面的地址,广东省东莞市,区号加12315服务热线,经过一番咨询和核实过后,那边的工作人员告诉我他们广东东莞那边,让我就是直接联系福建省泉州市晋江市这边的生产商,并且告诉我这边的区号加12315就可以了,然后我下午直接播打了,自主留言之后,当天下午那边12315工作人员就询问情况,发起投诉啦,之后第二天,那边生产商立马就电话联系我,说要给我解决处理问题,一番询问了解之后,让加微信把照片发给他,在电话里面有明确说过不敢保证每一罐都没有质量问题,并讨论赔偿事宜,开始1赔3没同意,后1赔10,说给500块钱,因为在此之前我已经网上咨询过有关律师,根据食品法的要求,1赔10的情况,不满足1000也要赔1000吗?后说他做不了主,说要跟这个功夫小鸭的这个品牌商商量,然后会给我一个回复,后来我一直就属于等待,中间有联系过他两次,一直说有跟有关部门让他们去处理,之后的之后,就没有下文了。后我又联系福建那边的12315,说反馈的内容经制法援人现场检查,未发现投诉人所说的情况,商家声明其对产品有严格的质量把控,不同意消费者的赔偿要求。从头到尾未有相关的经办人电话联系,或者是上门了解,未把这瓶有问题的食品拿去检测或者怎么滴,也并没有人告知我处理的结果,我试问处理问题,不跟我这个消费者处理,跟什么人就能直接忽悠处理?我今天有联系那个生产商,不做任何回复,然后置之不理,请问天理何在?这样的生产商,代加工厂,各大品牌想要找工厂合作,还敢交付于这种前后说一不致的人,做事情不严谨,产品质量存在严重的问题的加工厂吗?在这里,我奉劝各位宝妈,这个品牌的辅食不要购买,就算买其他品牌的食品,尤其是看到这个代加工厂的,一定要慎重而慎重,因为出现问题,压根就是一种前后不一的态度,拖拖拉拉不处理,谁家的孩子不是父母的掌心宝?孩子就是祖国的未来,当妈妈的遇到这样的问题,实在是很窝火,人在做天在看,这些不良商家,迟早要遭报应,昧着良心,赚一些黑心钱!!!