为了能在9月1号开学后儿子和女儿每天能多睡20分钟（现在住的地方离学校有20分钟路程，新家只要2分钟）我与杨家坪优乐装饰签订了装修合同。在选材料时有些材料没选上，设计师就把我们带了他们旗下另一个品牌图家装饰选择材料，我因第一次装修，很多地方都不懂，在签订合同时很多条约都没有写进去，和设计师说，设计师也承诺了，但在后期的时候，装饰公司说设计师被开除，所有口头承诺无效，（口头承诺的项目：阳台做洗衣槽，橱柜按设计图做并不是按照套餐里的3米地柜2米吊柜这样做。还有未选的阳台门，免费出VR效果图，还有就是设计师说的在效果图中才能体现的卧室床头墙面和沙发墙面的造型。这些都是有微信聊天记录得，我是在6月18号端午节当天从泥工师傅口中得知原设计师已经离职了，他们没有通知我，我自己打电话到他们公司询问却有此事，说是会给我另行安排设计师，对我家事宜也没有进行3方交接）。铺贴完瓷砖后我发现装饰公司未按照合同上约定的施工工艺和设计图纸上的方式铺贴地砖。就连瓷砖的类型也不是我所选的。在6月30日我去他们公司提出要求整改，他们却拒绝整改，还以合同上测量面积有误差要求重新测量并修改合同（说我和设计师私底下有交易，设计师才会给我少算平方数），合同上测量方法是套内面积加赠送面积（他们又说按照墙体的中轴线测量）可是我家并无赠送面积房产证上面写明了套内98.68平米，套内面积就包含了墙体面积（我去房管局确认过），因此我拒绝了修改合同的要求。现在已经停工一个多月了。8月12号我发现厨房和阳台大面积空鼓，很多瓷砖已经掉落，瓷砖的质量更是渣渣，阳台墙砖有很多缺角。客厅地砖尺寸偏差大，最窄的灰缝有1.48mm，最宽的达到了8.90mm。我拨打了他们公司为我安排的另一位设计师的电话，拨了2次他都没有接我电话，于是我通过彩信的方式把现场图片发给设计师。直到8月13号我与他再次联系前他都没有给我回电或回信息。8月13日11时34分我再次拨打了设计师电话，设计师让我14号过去协商。8月14号我再次来到他们公司，他们公司提出让我签订补充协议后他们就整改。（补充协议就是让我承认之前测量的11平米的面积误差并交纳相关款项，不签他们就不会整改）。我提出先整改完毕再说补充协议的事，但是他们拒绝我的合理要求。（我按照合同上要求，在签订合同时就支付给他们合同总价50%的一期款7万元）。我提出的要求不算过分吧。我生气，就要求了9月1日前必须完成整改，他们也不予理睬。我离开后设计师给我电话，我在电话里再次要求他们在9月一号前完成整改。设计说他们会商量一下，晚上给我答复。当天晚上我收到了设计师的短信（短信内容我会发图给大家看看。）15日上午10点59分我接到了设计师的电话，询问我是否看到他的短信，是否考虑清楚了。我提出和他们解除合同并退还我所交款项的要求，设计师随即挂断了电话。我已向12315投诉了此事，今天也12315也月我联系，我也再次重申了与他们解除合同并退还我所交款项的要求。12315说会为我协调此事。先放几张图片，后续我会补上。
　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　
http://img3.laibafile.cn/p/m/298193530.png http://img3.laibafile.cn/p/m/298193533.png http://img3.laibafile.cn/p/m/298193537.png http://img3.laibafile.cn/p/m/298193547.png http://img3.laibafile.cn/p/m/298193558.png http://img3.laibafile.cn/p/m/298193573.png http://img3.laibafile.cn/p/m/298193578.png http://img3.laibafile.cn/p/m/298193579.png http://img3.laibafile.cn/p/m/298193580.png