2021年9月份，因买了多年的小区房需要装修，多年没装就是没钱，偶然的一天在网上看到集成墙板装修材料，有业务员联系沟通，10月10号，我们来到江苏康升全新材料有限公司（连云港赣榆区G233班庄产业园）了解集成墙板装修材料，当时就是微信联系我的严经理（严芬）接待了我们，严经理向我们积极推荐经销商活动套餐，与她沟通后，她向我们领到了杨经理那里并且他俩不止一次的承诺我们交了7万元，可拿到14万元的装修钱，包括家具家电都齐全，就是领包入住的样板房，也就是可以在我们当地打开知名品牌，还说可能装修好这14万还用不完！当我准备签订合同时，我弟弟发现合同是经销商的内容，他们的严芬经理和他们的业务杨经理都说该合同是公司统一格式合同，这个没关系的，合同只是一个形式而已，签订后可享受他们样板房的优惠套餐，在他们的诱骗下，我们10月10号晚上签订了他们公司提供的所谓没关系的格式合同。并且交了一万元的定金，又等了好多天，他们业务员上门量房时还给我要红包，我就反感了，给他们公司反映后，说是个人行为，我也就没多想，不过从那以后我就多了一个心眼，微信和电话所 ？ ？️的聊天记录我都有录音和备份，毕竟咱们老百姓不容易！
　　就这样前前后后等待了一个月左右，陆续收到他们所谓的一些墙板（当时给我们说最好的也就50元一平方），当初说好的运费他们出的，等东西到了发现运费和搬运工人的工资也要我们垫付的，当初说好的领包入住，一切都变了，还有墙板又长又大根本就不好上楼，当时问他们，好长时间都没人回答，回答了也是支支吾吾，包括搬运工人的工资都是我们垫付的，还有一些破损的，他们业务经理说这个没关系，后面不够可以补发的，再后来就是要求安装师傅上门安装问题了，给我签合同的杨经理还要我们找工人，还来了一个180度的大转弯，说什么卖给我们的是板材，不过她的业务员说的还挺好的，说帮我联系他们杨经理，再后来我也找好木工师傅来帮忙装修了，发现他们好多负材料都没发，联系后说还需要我们自己购买，此时我们更加肯定的上当受骗了，我又联系当初联系我的严芬严经理，我就说这样下去我没办法相信你们了，我想申请退款退合同，赔偿我的损失，没想到她直接在她朋友圈把我屏蔽了，并多次沟通无果，在此，我们保证以上投诉内容属实，我们来自农村，挣的每一分钱都是血汗钱，希望通过这个平台讨回我们的血汗钱，也提醒广大朋友，避免发生类似上当受骗事件。